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Silvera Sec 58-60 Avenue Kleber 75016 Paris
- Chargé de recouvrement
2017 - maintenant
Gestion de la balance âgée.
Relances téléphoniques ,par mails et par courrier.
Suivi de la gestion des litiges et SAV en collaboration avec l'administration des ventes et le service SAV.
Gestion du Factor
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SILVERA SEC 58-60 Avenue Kleber 75016 Paris
- Chargé de recouvrement
2017 - 2017
Relances quotidiennes téléphoniques, par mails et courriers ( clients :collectivités, architectes, particuliers) pour surcroit d'activité et forte augmentation du CA.
Mission pour Avenir RH
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Sonepar
- Chargé de recouvrement
Paris
2017 - 2017
Relance amiable téléphonique ou écrite d'un portefeuille de client et pré-contentieux.
Informer les agences des litiges pour régularisation.
Transmettre les dossiers à gérer pour mise en contentieux.
Mission pour Fedfiinance
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Sopra Steria
- Chargé de recouvrement
Paris
2016 - 2016
Gestion et suivi du recouvrement pour un portefeuille de clients dans le secteur de l'immobilier.
Relances téléphoniques et par mail.
Reporting
Objectif principal diminuer le DSO (délai encaissement)
Mission pour SPRING
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Dalloz Formation
- Chargé de recouvrement
2016 - 2016
Mission pour Randstad
Gestion et suivi d'un portefeuille clients(principalement des avocats) amiable et contentieux
Réduction du DSO
Gestion des litiges
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Eiffage Construction
- Gestionnaire Recouvrement
Velizy Villacoublay
2016 - 2016
Mission pour Page Personnel
Principalement relances téléphoniques concernant les factures impayées sur la division Amélioration de l'habitat.
Relances écrites.
Préparation dossier pour visite du responsable d'agence chez les clients en retard de paiement.
Reporting hebdomadaire à ma hiérarchie.
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GE Capital
- Gestionnaire recouvrement
Paris La Défense Cedex
2015 - 2015
Mission pour KELLY Intérim
Gestion d'un portefeuille clients
Recouvrement clients
Assurer la réconciliation des comptes clients
Lettrage et remboursement des avoirs
Identifier et coordonner la gestion des litiges avec les services internes
Détecter et informer les défaillances clients
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Veolia Propreté
- Gestionnaire recouvrement
Paris
2014 - 2014
Mission intérim pour Page Personnel
Relancer par téléphone et par écrit le portefeuille des clients confiés
Mise en place d'un suivi personnalisé pour les clients le nécessitant
Vérifier les promesses de règlement et veiller à leur bonne imputation comptable
Qualifier les litiges et déclencher le work flow de suivi
Mettre en place des points réguliers avec les acteurs des litiges
Suivre la résolution des litiges et fournir au Crédit Manager les informations sur les litiges non solutionnés
Préparer les dossiers pour le contentieux et suivre ceux en phase amiable
Préparer les dossiers "procédure collective"
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Jensen Group
- Gestionnaire Recouvrement
St-Petersburg
2014 - 2014
Gestionnaire Recouvrement chez Jansen France pour Page Personnel
Recouvrir les créances échues concernant les factures de pièces détachées.
-Appels téléphoniques, mails.
- Informer le service logistique des litiges( pièces sous garantie et autres).
- Renseigner le système ERP des actions menées.
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Daikin
- Chargé Crédit Control
Nanterre
2013 - 2014
Chargé Credit Control en CDD chez Daikin Airconditionning
Recouvrement BtoB, gestion des litiges avec les services commerciaux, pré contentieux et contentieux. Gestion de Trésorerie.
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Daikin
- Chargé Credit Control
Nanterre
2013 - 2013
Chargé Credit Control chez Daikin Airconditionning pour Fedfinance
Recouvrement BtoB, gestion des litiges avec les services commerciaux, pré contentieux et contentieux.Gestiion de Trésorerie.
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Schindler
- Gestionnaire recouvrement
Ebikon
2012 - 2012
Gestionnaire recouvrement en intérim via Pagepersonnel.
Recouvrement près des clients(entreprises, syndics, collectivités etc)
Gestion des litiges.
Gestion et diminution du DSO
Pré contentieux (mise en demeure).
Reporting de la balance âgée.
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Saunier Duval
- Gestionnaire Recouvrement
2012 - 2012
Gestionnaire recouvrement et Crédit Client chez Vaillant Group - Saunier Duval en interm pour Epitech Paris.
Recouvrement
Gestion des litiges.
Pré contentieux (mise en demeure).
Reporting de la balance âgée.
Suivi des encours clients et plafonds crédit.
Déblocages des commandes
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GDF SUEZ
- Gestionnaire recouvrement
COURBEVOIE
2011 - 2012
Gestionnaire recouvrement chez GDF SUEZ DRC Public et Privé en intérim pour Randstad
Gestion relance pour portefeuille clients ( ambassades, communautés de communes, collectivités locales etc).
Reporting de la Balance agée.
Pre contentieux (mise en demeure).
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ERDF GRDF
- Chargé de recouvrement
2010 - 2011
Chargé de recouvrement chez ERDF GRDF Ouest au Chesnay en interim pour Randstad Versailles.
Gestion portefeuille clients (principalement de particuliers)
Relance, propositions de délais de paiement par échéancier; pré contentieux.
Gestion des dossiers transmis à l'organisme de recouvrement.
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Sidetrade
- Cash collector
BOULOGNE-BILLANCOURT
2009 - 2009
Cash Collector en CDD chez Nextiraone pour Sidetrade
Relance client,, pré contentieux,
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Jungheinrich
- Assistante recouvrement
VELIZY VILLACOUBLAY
2008 - 2008
Assistante recouvrement chez Junghenrich en intérim pour Robert Half
Relance clients (principalement grande distribution).
Gestion et reporting de la balance agée.
Déblocages des commandes.
Gestion des demandes près des agences de renseignements .
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Jungheinrich
- Assistante recouvrement
VELIZY VILLACOUBLAY
2008 - 2008
Assistante recouvrement chez Junghenrich en intérim pour Robert Half
Relance clients (principalement grande distribution).
Gestion et reporting de la balance agée.
Déblocages des commandes.
Gestion des demandes près des agences de renseignements .
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Body One
- Gerante magasin en franchise
2006 - 2007
Gestion du magasin (stocks, merchandising,,vitrines,vente; caisse)
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Basell France SAS
- Trésorière- Gestionnaire recouvrement.
2000 - 2004
Gestion de trésorerie quotidienne, statistiques, interlocuteur avec les différentes banques et le Financal Center en Belgique.
Gestion des relances clients, suivi des encours, déblocages des commandes en accord avec le Crédit Control en Belgique
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Targor SA
- Responsable Gestion de Trésorerie et Crédit Client
1997 - 1999
Gestion de trésorerie quotidienne, statistiques, interlocuteur avec les différentes banques .
Gestion des relances clients, suivi des encours, déblocages des commandes, fixation des plafonds crédit. Analyse financière. Suivi des demandes d’enquêtes pres des agences de renseignements. Visites auprès des clients avec lescommerciaux.
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Societe Française Hoechst
- Assistante du Credit Manager
1994 - 1997
Relance client.
Déblocage des commandes.
Fixation des plafonds credit.
Analyse financière.
Gestion des agences de renseignements financiers.
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Societe Française Hoechst
- Assistante Trésorerie Export
1986 - 1993
Gestion de la trésorerie export et risque de change (réception des paiements en devises, mise en place de ventes à terme pour gérer le risque de change)
Négociation des opérations avec les salles de change des différentes banques.
Mise à jour quotidienne et hebdomadaire de la situation de la trésorerie export.
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Vidéoclor SA
- Agent administratif en Trésorerie
1978 - 1986
Gestion quotidienne de trésorerie franc et devises.
Gestion des paiements fournisseurs.
