Mes compétences :
Government Legislation
Customer Relationship Management
Analyser écouter réfléchir agir
Négociation commerciale
Management opérationnel
Stratégie commerciale
E-commerce
Entreprises
Voyages E.Leclerc
- Responsable d'Agence de Voyages
1999 - maintenantEncadrement
* Evaluation des collaborateurs (entretiens de développement individuel, suivi, formation) ;
* Recrutement, entretien et coaching ;
* Déterminer et analyser les objectifs mensuels et individuels ;
* Formation de collaborateurs en contrats de professionnalisation (BTS Tourisme) ;
* Mise en place de réunions commerciales ,