Toulouse
- Mise en place d’une démarche de veille stratégique: définition des périmètres de veille, construction de tableaux de bord et de supports de diffusion, animation d’un réseau de veilleurs.
- Réalisation d’études de marché et préconisations stratégiques.
- Pilotage des enquêtes de satisfaction clients : construction des outils d’écoute, analyse des résultats et proposition des axes d’amélioration.
- Elaboration annuelle du diagnostic stratégique: analyse stratégique interne, construction de scénarios, réalisation et présentation du Plan Marketing Stratégique
