-
Yuman
- Partner@Yuman
2016 - maintenant
Conseil en agilité et transformation
-
Aéroports de Paris
- Directrice de l'Université du Service
Tremblay-en-France
2010 - 2015
Création et pilotage de l'Université du Service, de l'élaboration du concept au déploiement de l'offre en 4 axes : observatoire des tendances et comportements managériaux, centre d'assessment managérial, pilotage de projets de transformation culturelle de l'entreprise (symétrie des attentions) et développement managérial. Elaboration et mise en œuvre de « l'Agora », instance d'accompagnement et d'animation du Top 100 (services destinés à l'animation collective et au développement individuel du Top 100). Déclinaison des plans stratégiques 2010-2015 auprès de l'encadrement avec création des référentiels de compétences managériales transverses et par métiers et intégration aux objectifs annuels. Accompagnement individuel de managers du TOP 100. Management d'une équipe de chefs de projets, d'un vivier de prestataires et animation de réseaux de correspondants : Unités Opérationnelles, clients compagnies aériennes, sous-traitants, concessionnaires (commerces, bars et restaurants, loueurs, transports), partenaires (PAF, Douanes). Création, aménagement et gestion de 2000m2 d'espaces collaboratifs et d'échanges avec les salariés (ERP jusque 400 personnes). Elaboration d'outils collaboratifs sur IPad pour animer des ateliers sur les plans d'action managériaux. Mise en œuvre de conférences, de mises en situations managériales et d'immersions croisées. Pilotage d'expérimentations sur le terrain (aérogares, inspection filtrage, contrôles aux frontières, salons, parcs et accès). Création d'un serious game d'appropriation des référentiels de compétences. Mise en place et suivi des « Forums annuels du Service » en appui aux managers opérationnels. Conception et animation des « Comités Qualité de Service et management » d'Orly et Roissy CDG. Elaboration et diffusion de benchmarks de bonnes pratiques en échange avec d'autres entreprises de service ou organisations (MEDEF, ANVIE,...).
-
MAZARS
- Corporate University Manager
Paris La Défense
2007 - 2007
Audit, comptabilité, fiscalité et services aux entreprises - La Défense
Responsable de l'Université Groupe / Corporate University Manager
Mission de création de l'Université Groupe et de son Think tank en lien direct au Global Executive Board et aux objectifs stratégiques du Groupe. Partenariats avec corps académiques et institutionnels (pôles de compétitivité, centres de recherche, universités, grandes écoles). Architecture d'une politique de gestion des compétences des managers par métiers et lignes de services intégrés au niveau mondial. Conception et déploiement des programmes internationaux « managers » et « associés ». Lancement de l'Université en octobre 2007 en Espagne.
-
GENERALI - Assurances - Paris
- Responsable du Développement Managérial
2007 - 2010
Responsabilité des dispositifs de déploiement du projet d'entreprise « Ambition GENERALI ». Pilotage du plan de transformation du management à 3 ans : charte managériale, animation et mobilisation de l'encadrement supérieur (mobilisation du Top 500, Forums plans d'actions des Directions de marchés), gestion de la performance des managers, animation du Comité de rédaction de la Newsletter Managers mensuelle et de la Web TV interne, mise en place des comités « Métiers », cadrage et déploiement d'une politique de gestion des carrières des managers, cadres supérieurs et hauts potentiels (élaboration du référentiel de compétences managériales, déploiement des dispositifs d'assessment Cadres et Cadres dirigeants, mise en place et animation des revues de personnel de l'encadrement supérieur, cotations des postes Hay pour passage cadre dirigeant). Déploiement de programmes managériaux : culture client, qualité de service, culture économique et financière. Contribution à l'international : supervision de programmes internationaux d'accompagnement de l'encadrement supérieur (au sein du Think tank de la Generali Group Innovation Academy).
-
ERNST & YOUNG
- Responsable Développement et Innovation RH
2000 - 2007
Audit, Fiscalité, Finance et métiers de transactions - Siège - La Défense
-
KPMG
- Responsable pédagogique et financière du Centre de conseil et de formation externe
Courbevoie
1996 - 2000
Leader en Audit, Expertise comptable, Droit et Fiscalité -
CA de 30 MF en 1999. Pilotage de 11 bureaux en IDF, animation d'un réseau de 22 délégués. Obtention de la certification ISO 9001. Catalogue de 30 produits et services dont animation de missions de conseil auprès de clients PME et Grands Comptes : missions en organisation, accompagnement de cadres supérieurs (bilans de compétences, coaching individuel), mise en place ou optimisation de procédures RH (évaluation, référentiels métiers, démarches Qualité...). Diversification de l'offre de formation : séminaires en finance, gestion, comptabilité, communication et management.
-
Paul Gandy Consultants
- Responsable du site parisien de conseil en RH et Management
1992 - 1996
Cabinet Conseil en Ressources Humaines - « Out-placement & Bilans de compétences » : lancement et pilotage du site parisien, encadrement de 10 consultants permanents et d'un réseau de vacataires, développement commercial. Missions de conseil : bilans de compétences, recrutement et out-placement de cadres, antennes-emploi, coaching de cadres, GPEC, audits de climat social, outils d'évaluation...
-
Bibliothèque Nationale de France
- Chargée de mission
Paris
1991 - 1992
Etablissement Public de la Bibliothèque Nationale de à la Communication. Attachée à la Présidence de Dominique Jamet
Promotion du projet architectural et culturel. Gestion de l'Association des Amis de la Bibliothèque de France : subventions, rédactionnel du journal adhérents, colloques, salons. Relations Presse.
