Menu

Fabrice ARMANDOU

MONTAUBAN

En résumé

Domaines de compétences : distribution, luxe, cosmétique, international

Conduite de projet
• Conception et mise en œuvre d’un outil de gestion des briefs client pour un industriel du parfum
• Mise en place d’un outil de pilotage de l’approvisionnement amont pour un distributeur de meubles
• Relance de l’activité Franchise d’un acteur de la grande distribution
• Mise en place d’un outil de gestion du back-office magasin pour un acteur de la grande distribution

Marketing opérationnel
• Identité de marque, identité produit
• Conception de documentation commerciale
• Organisation d’évènements promotionnels
• Définition de politiques tarifaires

Gestion d’équipe
• Plans de formation, Plans d’évolution
• Gestion opérationnelle d’équipes de consultants
• Animation et coordination d’équipes clientes

Mes compétences :
Marketing opérationnel
cosmétiques
Formation
Management
Gestion de projet
luxe
Conseil

Entreprises

  • CSC - Senior Manager

    MONTAUBAN 2006 - maintenant Pour Moët Hennessy
    E-procurement - Mise en œuvre de SAP SRM
    - Pilotage du projet

    Pour GIVAUDAN SA
    Gestion des briefs clients – Remplacement de la solution existante
    - Bilan de l’existant et des attentes
    - Choix du type de solution (SAP CRM vs. Home Grown)
    - Formalisation des processus cibles
    - Coordination fonctionnelle du projet:
    • Rédaction de l’étude de cadrage
    • Validation des spécifications détaillées


    Pour MONOPRIX SA
    Franchise – Relance de l’activité
    - Définition du « tool kit » franchiseur
    • Prestations (Support de Visite Bilan, Manuel de Savoir-Faire, etc.)
    • Méthodes (Roadmap d’ouverture, Processus de suivi des candidatures, etc.)
    • Organisation humaine (Schéma relationnel, Organigrammes, etc.)
    - Conception des outils de communication externe
    • Suivi des candidatures

    Passage en gestion unitaire – Mise en place de GOLD
    - Formalisation des processus cibles.
    - Rédaction des cahiers des charges fonctionnels comprenant l’ensemble des règles de gestion et les éditions associées.
    - Validation des spécifications détaillées.
    - Suivi de la recette et de la qualification.
    - Accompagnement des utilisateurs pilotes et du département procédure dans :
    • La définition et réalisation des documents de formation
    • La conception d’une base documentaire en ligne (solution ISIMAN)

    Programme de MDM – Mise en place d’un Référentiel Clients Unique
    - Cadrage de la mission.
    - Pilotage du prestataire chargé de rédiger le dossier de consultation.
    - Accompagnement du client dans le choix de la solution

    Décentralisation de notes de frais – Mise en place de Notilus Web
    - Formalisation des processus cibles.
    - Définition et réalisation des documents de formation et paramétrage.

  • Tai Ping Carpets - Chef de Produit / Responsable Mkt Operationnel

    2003 - 2006 Chef de produit pour la filiale européenne de Tai Ping Carpets Limited, société chinoise leader dans la fabrication de tapis et moquettes sur mesure haut de gamme. Veille concurrentielle. Participation à la conception des collections et suivi de leur mises en production. Gestion du budget marketing de la filiale. Définition des politiques de prix. Conception des outils d’aide à la ventes et organisation de notre participation aux divers salons professionnels nous concernant

  • Artempo - Chef de projet

    2002 - 2003 Audit de la stratégie marketing de la société et élaboration de recommandations en terme de structure de l’offre et de gestion de la relation clients. Mise en place d’une base de données clients.

  • Guerlain Australie - Assistant Chef de Produit

    2002 - 2002 Participation à l'activation des nouveaux produits sur le marché local. Réorganisation et optimisation des divers outils informatiques utilisés par le département marketing. Création d’un fichier permettant le contrôle du budget. Mise en place d’une newsletter et d’un programme d’incentive.

  • PricewaterhouseCoopers - Consultant Junior

    Neuilly-sur-Seine 2001 - 2001 Consultant junior dans le département Consumer Relationship Managment (CRM) du cabinet de conseil PWC. Pour EDF et Saft : réalisation de guides d’utilisateur pour le logiciel Siebel et animation de séances de formation. Pour l’OCP : étude sur la capture d’information en centre pharmalien (centre d’appel) et mise en place de nouvelles procédures.

  • Dragon Rouge - Responsable Projet

    suresnes 2000 - 2000 Prise en charge de projets packaging pour le département cosmétique de l'agence. Traduction du brief marketing en brief créatif. Suivi de la production des maquettes. Présentation des projets aux clients.

  • Beiersdorf France - Assistant Chef de Produit

    PARIS 1999 - 1999 Rédaction du bilan marketing semestriel de l'unité NIVEA for Men. Mise en place d'une animation itinérante pour le lancement du roll-on. Suivi du changement de packaging de la gamme NIVEA déodorant.

Formations

  • Ipesup

    Paris maintenant

  • HEC

    Jouy En Josas 1998 - 2002 MARKETING

Réseau

Annuaire des membres :