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Fabrice FLOTTES DE POUZOLS

PARIS

En résumé

- Positionner le SI de l’Entreprise, en apporteur d’innovation au service des métiers et des clients.
- Alignement de la stratégie du SI sur la stratégie de l’entreprise.
- Mise en place du Schéma Directeur du SI, urbanisation, et gouvernance.
- Pilotage d’équipes et projets transverses et internationaux.
- Sécurisation du système d’information de l’entreprise.
- Planification fonctionnelle et technique, puis mise en place des applications:
ERP, CRM, finance, Sites Internet et Intranet, logiciels de vente, outils de reporting, SCM, etc…
- Gestion et optimisation budgétaire. Réduction des coûts du SI, négociations contractuelles.
- Anglais courant, Espagnol courant.


Mes compétences :
Direction de projets
Gestion d'équipe SI et Projets
Gestion d’équipe
Organisation
Schéma directeur SI
Business Intelligence
Système d'information
Stratégie digitale
Billetique
Gestion budgétaire
Rail Distributiuon System
Billeterie
Conduite du changement
Innovation

Entreprises

  • IDTGV / OUIGO / SNCF - Directeur des Systèmes d'Information / CIO

    2009 - maintenant 55 collaborateurs à la DSI ont pour mission l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de tous les systèmes informatiques de l'entreprise permettant la gestion de l'inventaire et des circulations, la vente et la distribution des billets, l'embarquement des passagers, les outils de Yield et de pricing, les outils de reportings, les applications et sites web et mobiles, la relation clients.
    - Réorganisation de la DSI pour préparer la forte croissance de l’entreprise. Pilotage et optimisation du budget de 14M€.
    - Projet Supply Chain Management et points de vente pour la nouvelle offre de restauration iDTGV 2013.
    - Nombreux projets applicatifs innovants dans le domaine du digital, pour les clients (applis mobiles, objets connectés, etc…) et pour les métiers internes (embarquement, services à bord, restauration, …)
    - Direction du SI pour le lancement de la filiale d’autocar longue distance iDBUS en 2012 et 2013.
    - DSI de la nouvelle offre grande vitesse low-cost OUIGO depuis 2012, 3 millions de passagers en 2015.

  • Office du Tourisme et des Congrès de Paris - Directeur des Systèmes d'Information et du WEB - CIO

    Paris 2005 - 2009 14 collaborateurs gèrent les systèmes informatiques de l’entreprise et les sites WEB de l’OTCP (7 millions de visiteurs, 70 millions de pages vues en 2006, 14 langues)
    - Evolution de la plateforme technique et du framework (symfony) du site web grand-public en 2007, changement de l’outil de contribution (CMS), lancement de 2 sites BtoB, refonte intégrale du site web grand public en 2008, lancement de la boutique en ligne en 2006, optimisation du référencement naturel et payant et de la mesure d’audience. Plateforme de vente hôtelière.
    - Remise à niveau de l’infrastructure systèmes et réseaux dans son intégralité : Mise à niveau des serveurs, mise en place d’un réseau unifié MPLS, passage en téléphonie IP intersite, plan de reprise d’activité, programme de réduction des coûts, gestion des prestataires.
    - Refonte intégrale du SI de l’entreprise en mode projets: logiciel de gestion des temps, logiciel de gestion automatique des budgets, ERP et CRM métiers, base de données métier de l’office, MS Sharepoint, Virtualisation des serveurs, changement de l’application points de vente.

  • Grevin et Cie Parc Asterix - Manager Technique IT

    2004 - 2005 Les 14 membres de l’équipe des moyens techniques gèrent l’exploitation de tous les systèmes informatiques du siège et de plusieurs parcs et hôtels, ainsi que les projets concernant l’évolution des systèmes et réseaux. Environnement Windows, MS-SQL, AS400, Micros, MPLS, Restoffice, monétique CB Axis, Fidélio.
    - Après réorganisation de l’équipe, gestion en mode projet de la remise à niveau complète de l’exploitation : politique de sauvegarde sécurisée, supervision proactive de l’infrastructure, optimisation des BDD, mise en place d’un plan de reprise d’activité.

  • Vivendi Universal - Networks - Directeur des Services et Projets (Managed Services Director)

    2001 - 2004 Cette équipe de 19 collaborateurs répartis entre les sites principaux de Paris et Los Angeles, a pour fonctions principales: les achats (liens réseaux et matériels), les études et implémentations, la gestion des relations clients et fournisseurs, et la coordination des projets réseaux dans tous les pays du monde où Universal et Vivendi sont représentés. Budget du département de $15 millions pour 2003.
    - Création du département de Project Management, des process et des documents. Etude et implémentation d’un outil de gestion de projets réseaux afin d’améliorer les flux d’information
    - Suite à l’implémentation de Peregrine Assets Center, renégociation des contrats de maintenance (notamment le contrat Cisco, $1,2M/an), renégociation des contrats principaux avec les plus gros opérateurs télécom mondiaux diminution de la facture annuelle de $27M à $12M à périmètre égal.
    - En 2003, responsabilité du projet de séparation des réseaux Universal et Vivendi.

  • Cyrano - Responsable Informatique Télécoms et Achats Groupe

    1998 - 2001 Composée de 9 personnes réparties en France, Angleterre et aux USA, l’équipe gère l’ensemble de l’informatique, des télécoms et des achats du groupe. Création et gestion du budget pour le service (1M€). Création du département, recrutement des équipes.

  • Gan Assurances - VSNE - Responsable Bureautique, administrateur Réseau

    1996 - 1998 Coopération Service National en Entreprise (Service Militaire)

  • Interfimo SA - Groupe Crédit Lyonnais - Administrateur Systèmes et Réseaux

    1995 - 1998

Formations

Réseau

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