380352002 - 2010*Mise en place d’une cellule d’Help Desk : Organisation, gestion des demandes clients internes, suivi des indicateurs et reporting
*Assistance à maîtrise d’ouvrage lors des phases d'expression du besoin fonctionnel : RH, Finance, Comptabilité, Gestion locative, SI, Construction
*Administration Techniques de l’ERP Qualiac
*Gestion et développement de requêtes Qualiac Wim pour la comptabilité
* Exploitation de l’outil de gestion locative H400
* Préconisation dans les choix d’architectures décisionnelles
* Conception de système d'information décisionnel (business intelligence) et modélisation dimensionnelle
* Restitution des informations pour tableaux de bords, reporting
* Outils : Crystal Report (10 , XI), Business Objects 6.5, BO XI R2, Genio, Oracle, SQL Server, DB2
* Domaine fonctionnel : SI, Finance, Comptabilité, RH, Gestion locative, Construction
http://www.opac38.fr
Transport-on-demand
- Consultant
2001 - 2002* En interne :
• Administration des serveurs NT (Windows 2000 server et Exchange2000) et Linux RedHat 6.2 : Gestion des sauvegardes, de la sécurité du système
• Gestion de la téléphonie : paramétrage du PABX
• Responsable du parc informatique : assistance technique logicielle et matérielle micro/réseaux, gestion des achats informatiques et des contrats de maintenances
* En clientèle :
• Consultant technique : choix des infrastructures informatiques, réseaux et téléphones
• Installation et paramétrage des serveurs : Linux, base de données Informix et Apache
• Configuration de routeur CISCO
KIS SA
- Responsable bureautique
Genève1998 - 2001* Gestion d’un parc de 300 micros : gestion des licences, maintenance, assistance et formation aux utilisateurs
* Validation technique des achats informatiques
* Suivi de l’installation de la nouvelle GPAO (MFGPRO) et configuration des postes clients
* Administration des serveurs NT (GPAO, PAIE, Messagerie)
* Gestion des sauvegardes et de la sécurité du système
* Exploitation AS400
* Surveillance et installation d’éléments réseaux (HUBs, SWITCHs et Fibres Optiques)