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Fabrice JACOB

LILLE

En résumé

19 années d’expérience dans le domaine du service en informatique

Projet Organisation : Stratégie d’hébergement, Réorganisation et accompagnement d’équipes IT, Mise en place de processus CMMI, ITIL ..

Projet métier RH,Finance,Contrôle de gestion

Projet Technique : Refonte applicative, Migration technologique

Architecture : Web / SQL, Cloud Aws / Azure, PRA/PCA

Mes compétences :
Gestion de projets
Architecture informatique
Gestion de configuration logicielle

Entreprises

  • Adeo - Release Manager

    2017 - maintenant
  • CGI - Consultant IT

    Casablanca 2017 - 2017 Prise en charge de 2 sujets au seins du CGI :
    - Gestion des incidents applicatif : Formalisation et implémentation du processus de gestion des incidents applicatif

    - Surveillance permanente (Supervision managériale) : Refonte du référentiel de surveillance permanente pour couvrir les risques IT majeurs (développement, sécurité, Architecture, .... )

    Normes et référentiel : ITIL, CMMI, COBIT ...
  • NEXITY - Chef de projet Technique / Consultant ITIL

    PARIS cedex 08 2009 - 2017 Prise en charge de projets technique :
    - Rédaction des cahiers des charges
    - Définition de l’architecture technique cible
    - Pilotage et mise en place des solutions

    Exemples de Projet : Refonte Trésorerie, Gestion des Flux bancaire (EBICS), Mise en place de référentiel métier, migration vers Citrix Xenapp 4.5

    Gestion du projet mise en place ITIL :
    - Définition des processus Incident, Demande de service, gestion des Asset
    - Mise en place de l’outil retenu Easy Vista (Staff & Line )
    - Accompagnement des équipes technique Support, Exploitation, Etude et Architecture
    - Mise en place statistique et indicateur
    - Définition des processus gestion des changements et CMDB

    Windows 2003/2008, SQL 2005/2008, dotnet 3.5, AS/400, EasyVista, Sage, SAP BPC / BFC ,CFT
  • AXA - Consultant GCL

    Nanterre 2008 - 2009 AXA Assurance (Bruxelles) et AXA Banque (Anvers)

    Refonte des méthodes de développement AXA Banque

    • Audit et interview de responsable de développement pour la Banque
    • Redéfinition des processus de développements
    • Mise en place d’une solution complète de suivi des changements et de
    leurs traçabilités
    • Optimisation des outils de compilations mainframe (Gestion des impacts
    et des dépendances)

    Projet de Migration Progiciel

    • Bilan de l’existant
    • Etude de scénario de migration envisageable (Charge, Cout, Délais)
    • Test Préliminaires de migration

    Migration et refonte Proccessus Banque (Anvers)
    Refonte du processus de développement pour la partie Banque

    • Définition de la cible
    • Formalisation des nouveaux processus
    • Pilotage des plans de test
    • Validation des environnements technique
    • Migration vers le nouveau processus (organisationnelle, fonctionnel et technique)



    Linux Redhat, MVS, J2EE, Dimensions CM 10.1.3
  • AUCHAN - Chef de projet et Consultant GCL

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2009 2009 -Validation des fonctionnements avec les centres de développements externe :
    • Définition du contenu et du mode de livraison
    • Coordination et homogénéisation des outils de gestion de source ainsi
    que des processus de fabrication
    • Mise en place des plans d’audit sur les livraisons effectuées : Qualité
    d’écriture du code, cohérence entre source et exécutable

    2008
    • Audit de l’organisation et du fonctionnement de l’équipe en place de
    gestion de configuration
    • Définition des processus interne
    • Création d’un catalogue de service
    • Documentation de l’ensemble des composants de la solution proposée
    (Technique, Fonctionnel, SLA, guide utilisateurs..)
    • Promotion des services proposés vers les autres départements

    AIX 5.1, AS/400, Informix, J2EE, .Net, Sunopsys, CM/Synergy, SVN, Maven, Continuum
  • FINAREF - Consultant Gestion de configuration Logiciel

    2007 - 2008 Définition des processus de changement par rapport à l’organisation interne des équipes

    Plan Fonctionnel :
    • Définition des règles d’administration de la plateforme (Norme, standard)
    • Mise à jour des processus de fabrication, de déploiement et de mise en
    production
    • Définition et mise en place de la fonction support utilisateurs
    • Formation à l’application Client Dimension CM et Plug-In Eclipse
    • Mise en place des indicateurs de suivi du référentiel (Cohérence,
    Anomalie …)


    Plan Technique :
    • Paramétrage de l’application Dimension : Processus, Demande, Cycle de
    vie, Rôles, Sécurité…
    • Recette et validation de la plateforme Dimension
    • Définition et validation de la supervision de la plateforme (Nagios)
    • Reprise de l’historique : 19000 sources MVS et 40 projets J2EE

    Dimension CM/RM 10.1,MVS , TELON,J2EE, Maeven, Windows 2003,Oracle 10g, Nagios
  • NATIXIS (Paris) - Chef de projet et Consultant GCL

    Paris 2007 - 2008 Gestion du Projet Gestion de configuration pour l’équipe ERP (PeopleSoft – équipe de 100 développeurs)

    • Etude de l’existant
    • Analyse des outils du marché
    • Définition d’une solution : Organisationnelle, fonctionnelle et
    technique
    • Présentation et validation auprès du comité de direction
    • Mise en place de la solution retenue
    • Rédaction des supports et formation des utilisateurs

    PeopleSoft, DataStage, Unix, Windows 2003, Oracle 10g
  • ROQUETTE FRERES - Responsable de la cellule de développement Système Transverse

    Lestrem 2006 - 2007 Mise en place d’une cellule de développement de 4 personnes pour prendre en charge tous les développements de type nouvelles technologies en mode guichet.

    Dans la phase de mise en place :

    • Montage de l’équipe et procédure de fonctionnement avec les clients.
    • Définition des normes de développement.
    • Architecture des plateformes de développement : Web, WebServices,
    Remoting

    Dans son fonctionnement récurrent :

    • Réception et validation des cahiers des charges.
    • Estimation et planification des besoins utilisateurs.
    • Définition de l’Architecture logiciel, conception des Base de données
    (Merise/UML).
    • Participation à la réalisation des développements et coaching technique
    de la cellule.
    • Veille Technologique
    • Département Production
    • Définition et administration des Bases de données :
    o Conception des bases de données applicatives (SQLServer et Oracle)
    o Suivi et optimisation des performances
    o Architecture et Mise en place de bases de données centralisées

    Projets Traités (SAP et MVS) :

    • Gestion des Transports SAP sur multi environnement
    • Planification et suivi des transactions planifiées sur CICS
    • Architecture et Conception de la Base de données de la gestion
    industrielle alimentée par SAP/R3 et MVS

    Projets Traités autres :
    • Mise en place de métrique et de reporting en connexion à HP/OpenView
    (outils Reporter)


    Windows 2000/2003, IIS 6.0, .NET, SQL Serveur 2000, Oracle 9i, Crystal Report 9 et Reporting service, MVS, SAP/R3, HPUX, HP Open View
  • ROQUETTE FRERES - Outillage en .NET de Processus ITIL

    Lestrem 2003 - 2005 Etude et conception d’un outillage pour des processus ITIL Service Support (Incident Management, Change Management) pour les environnements

    informatiques gérés par le département Production :
    • Gestion des demandes de changement et de travaux.
    • Gestion des incidents sur les environnements de production.
    • Gestion du référentiel des environnements de Production.
    • Gestion de la base de connaissance (KB)
    • Gestion des audits pour le contrôle de production.
    • Accompagnement « terrain » des équipes techniques du département
    Production dans la prise en main de l’outillage.

    Etude et conception d’outil pour le Contrôle de Production

    • Etude, Conception et administration d’une Base SQL pour le suivi de la
    production (35Go)
    • Mise en place de flux de chargement de données (ETL)
    • Conception et mise en place d’un portail de statistiques
    • Développement de rapports et de métriques sur le système d’information

    Nouveau système d’information : SAP – HPUX – HP Open View – Baies EMC2 - $Universe
    Windows 2000/2003, .NET, SQL Serveur 2000, Oracle 9i, Crystal Report 9 et Reporting services
  • LA REDOUTE - Pilotage de la cellule de Packaging et de déploiement

    Roubaix 2002 - 2002 Equipe d’Intégration Applicative Systèmes Ouverts
    • Coordination de la cellule de niveau 2
    • Préparation des applicatifs (poste de travail) dans le cadre de la mise
    en place de Intel Landesk.
    • Planification et pilotage des phases de déploiement
    • Gestion de configuration (composants sources, package, documentations, …)
    • Préparation et qualification des packages pour déploiement.

    Système Encaissement Magasin
    • Bilan sur le système d’encaissement : Applicatif Cylande
    • Audit et suivi de magasin pilote
    • Mise en place d’outils de supervision du système d’encaissement

    Intel Landesk, VB 6.0, delphi, paradox
  • CREDIT DU NORD - Etude et développement (Departement Reseaux)

    Paris 2001 - 2002 • Etude, conception et mise en place d’une application de gestion du parc
    réseau s’appuyant sur un SGBD.
    • Elaboration d’un ETL de chargement d’un annuaire LDAP pour l’intégration
    d’un system de gestion de priorité de flux (QOS).
    • Mise en place de rapports sur les réseaux Frame Relay (Coupures,
    congestions, Charges)
    • Customisation de l’application « Portal SE » de la société Info vista.

    VB6.0, Access, SQL serveur, ASP, LDAP, Swith/Routeur (CISCO)
  • Arcelor / Usinor - Administrateur System

    1999 - 2001 • Préparation et suivi du déploiement des différents sites nationaux et
    internationaux, dans le cadre du projet Chorus.
    • Gestion des droits et des accès sur l’ensemble des domaines (200
    serveurs, 28000 postes et 40000 comptes).
    • Gestion des 5000 accès distant.
    • Conception et développement d’un logiciel de gestion des droits d’accès
    aux applications (Messagerie, Internet, Intranet, ...) avec stockage
    dans un SGBD Sybase et mise à jour automatique du domaine NT.

    Windows NT, Quota server (Northern Technologie), Quota Manager (NTP Software), VB6.0, ASP, Qualiparc (PS SOFT), Intel Landesk

Formations

Réseau