Mes compétences :
ERP
Datacenter
ITILV3
Dématérialisation
Business intelligence
Open source
CRM
E-Commerce
Sécurité informatique
SCM
BPM BPR Business Process Management Business
EDI
Entreprises
LG Electronics France
- IT Manager
Villepinte2008 - maintenantDOMAINE :
Commercialisation de produits "high-Tech" (LG Electronics) et conception/développement de produits de téléphonie mobile (MobileCom R&D Europe).
C.A. : 1 MMEUR (2010 - LG Electronics, LG MobileCom)
- Remplacement ERP (vers Oracle Applications),
- Mise en place processus ITIL => Augmentation de la qualité de service aux utilisateurs. Alignement sur besoins "business" (+30% satisfaction en trois ans),
- Gestion de l'internalisation / externalisation des processus IT (relations avec la maison-mère / DSI centrale en Hollande et Corée du sud),
- Gestion de la sécurité (Audits, approche Iso/Iec 27001-17799),
- Réduction du budget par optimisation des infrastructures techniques et des processus (-30% en trois ans),
- Développement des échanges EDI avec clients et partenaires (+ 450% des volumes en trois ans).
ENVIRONNEMENT :
13 sites gérés : France (4) + Europe (8) + Tunisie (1) pour le compte de trois filiales distinctes.
Serveurs Unix/Oracle, serveurs Windows (40), Virtualisation.
ERP Oracle Application, Business Objects, Siebel, ToIP/VoIP.
Holding détenant de grandes enseignes de distribution : Darty, Comet, (BUT jusqu'en 2008)... Dacem : Category Manager "accessoires" de l'ensemble du groupe KESA
C.A. annuel de 200 MEUR (Dacem)
- Optimisation des ressources informatiques et amélioration de la qualité de service interne,
- Mise en place d'un centre de services,
- Elaboration et suivi contrat d'outsourcing IT,
- Participation et/ou direction de projets transversaux : datawarehouse + outils décisionnels, prévisions de ventes, relevés de prix, catalogue produits...
ENVIRONNEMENT :
4 sites géographiques (dont site d'hébergement distant et entrepôt logistique servant 25M de pièces par an),
Serveurs Unix (IBM/Websphere/DB2), I5 (AS400), serveurs Windows. Bases de données Oracle/SQL Server (ver. 2005). ERP (BPCS), outils décisionnels, gestion d'entrepôt (WMS), Wifi, Téléphonie IP, plan de continuité d'activité (PCA/CRP)
ERASTEEL Commentry
- Responsable Informatique
1995 - 2003Domaine : leader mondial des aciers « rapides » (HSS)
360 Permanents. 85 MEUR C.A. (2002) dont 75 % à l'export
- Etude, définition du cahier des charges fonctionnel et technique et mise en place d'ERP (BaaN) pour le compte du groupe ERAMET (site pilote).
Domaines : gestion de production, gestion commerciale et des approvisionnements,
- Mise en place d'outils décisionnels + intranet,
- Centre d'hébergement informatique de sites distants,
- Participation au projet « groupe » de CRM /SCM (12 sites et 7 pays),
- Suivi projet an 2000 et migration « Euro »,
- Mise en place de progiciels et migration de plates-formes techniques (BURROUGHS vers AS/400),
Environnement : AS400, serveurs Windows. Bases de données Oracle et SQL Server (version 2000). ERP (BaaN), outils décisionnels (Business Objects, Crystal Decision), Informatique industrielle. Travail en "feu continu" (5X8).