FLCC Freelance
- Project Manager
2011 - 2014
• Conduite de Projets :
◦ Méthodologie de Gestion de projet,
◦ Gestion des risques, des délais, des budgets,
◦ Coordination d’acteurs : internes, externes, fonctionnels, techniques et contributeurs, sur des projets de type nationaux et internationaux,
◦ Mise en place de tableaux de bord et d’indicateurs de suivi et performances KPI, Reporting,
◦ Accompagnement au changement,
◦ Rédaction des documents - fonctionnels,
◦ - rapports d’expertise
◦ - rapport POC
◦ Coordination et mise en place de réunion des intervenants sur des problèmes ou missions transverses
◦ Mise en place de scénarii de tests et rapport de test.
◦ Gestion de la documentation, des rapports du suivi projet par l’utilisation des bibliothèques ITIL
• Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage :
◦ Recueil et Analyse des besoins utilisateurs,
◦ Elaboration de Cahier des Charges,
◦ Gestion des appels d’Offres et mise en place de Contrats de Service,
◦ Animation de Comités de Pilotage et de Réunions de Suivi,
◦ Réalisation de Plan de Management de projets.
• Maîtrise d’Ouvrage Métiers et Système d’Information :
◦ Etudes d’opportunités, d’impacts, et de faisabilité,
◦ Etude et expression des besoins,
◦ Elaboration de cahiers des charges fonctionnels et techniques,
◦ Définition de l’architecture fonctionnelle et technique,
◦ Mise en place d’améliorations procédurales, organisationnelles et Système d’Information, Création et mise en place d’outils,
◦ Organisation et Pilotage des phases de Qualification et Tests,
• Formation :
◦ Réalisation et animation de modules de formation pour les Utilisateurs (département Maîtrise d’Ouvrage Métiers et Systèmes d’Informations), dans le cadre de missions d’accompagnement au changement : formation aux nouveaux outils, aux nouvelles procédures à appliquer, ...
◦ Réalisation des documents de formation sur diaporama et eLearning, Formation des techniques d’utilisation des outils aux futurs formateurs …
• Gestion de collaborateur, encadrement d’équipe.
Compétences Techniques
Progiciels : BRM, ERP IFS, CRM, Titanium iOS Android, logiciels OpenSource GLPI
Système : Windows, *nix, MacIntosh, Virtualisation (VMWare ,virtualBox)
SGBD : Mysql, Oracle
Langage : Html, SQL, sh, macro Office, VB, JavaScript
Méthodes & Outils : ITIL V3,
Elaboration de workshop,
PERT et GANTT (jalons, chemin critique, suivi...),
MOA Métier,
NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication).
Bureautique : MS Office, Open Office, Blender
REFERENCES SIGNIFICATIVES
Orange UK BRM Définitions des interfaces du système de facturation « legacy ».
Rédaction de document « solution proposal »
Définitions des flux et représentation graphique des interfaces.
Mise en place de workshop.
Définition des besoins du futur système Telecoms
FLCC Développement application mobile Android iOS sur Titanium
Technip Formateur Master ERP IFS (concurrent SAP).
SFR Architecture fonctionnelle et technique BRM. Choix sur les technologies. Outil ITIL V3
Analyse des besoins métiers. MOA transverse Offre et facturation
SANOFI Chef de projets multiples en infrastructure – Création – Suivi – Migration – Pilotage – Mis en production. Utilisation ITIL v3 (outil BMC) (Création, installation, suivi)
Portal Software Europe et Afrique BRM Création d’aide aux clients souhaitant utiliser des progiciel Telecoms en mettant en place des workshops business et technique.
