Fahri ADDALA

En résumé

Entreprises

• SFR GROUP - Chef des ventes

  2011 - maintenant Management d'une dizaine de personnes : Ingénieurs commerciaux PME-PME / Grands comptes et 2 ingénieurs supports (sur produits fixes et data mobile).
  
  R/O supérieur à 100% 3 années consécutives.
  2ème chef des ventes de France en 2013.
  
  Responsable des résultats de l'agence sur des objectifs de marge dans une politique de centre de coût.
  
  Mise en place de la stratégie de SFR Business auprès de PME-PMI ainsi que grands comptes régionaux et nationaux.
  
  Relation avec les constructeurs, mise en place d'actions commerciales et marketing.
  
  Ventes du portefeuille de SFR Business Team (Voix Fixe, voix mobile, offre centrex, TOIP, VPN IM MPLS, Cloud, MTM etc...) sur le secteur Alsace-Lorraine.
  
  Responsable des ventes de prestations de services (type ESN).
  
  Relation avec les partenaires SFR BT sur les affaires à forte valeur ajoutée.
  
  Responsable du respect de la charte qualicert, Iso et SMSR, dans mon agence.
  
  Club : Export Afrique en partenariat avec la CCI.
  
  Tuteur passeport Avenir (association fondée par SFR) à l'Ecole de Management de Strasbourg.
  
  Membre du Medef Alsace en 2014-2015

• SFR BUSINESS TEAM - Ingénieur commercial Grandes entreprises

  Saint-Denis 2004 - 2011 SFR BUSINESS TEAM, l'entité de SFR sur la partie Entreprise.
  Responsable des résultats (plusieurs Millions €/an), du développement du facturé, des relations avec les distributeurs SFR BT dans toute la France pour un grand compte national et internationale en Alsace dans le milieu bancaire et de comptes régionaux à dimension nationale.
  
  Présentation des solutions télécoms de SFR BT, vision à moyen et long terme des besoins clients.
  
  Mission IC Coach : Accompagnement des ingénieurs commerciaux sur les dossiers stratégique.
  
  Tuteur passeport télécom en partenariat avec l'école de management de Strasbourg (école de commerce).

• BOUYGUES TELECOM ENTREPRISE - CHEF DE SECTEUR

  Paris 2003 - 2004 Responsable de secteur sur la région Alsace/Lorraine, ventes de solutions data mobiles et voix mobiles auprès d'une clientèle Grands comptes nationaux et régionaux.

• Verizon business services - INGENIEUR COMMERCIAL

  2001 - 2003 Operateur Americain à dimension internationale.
  
  Ventes de solutions de télécommunications sur la région Alsace-Lorraine sur le segment comptes régionaux et PME/PMI).
  
  Déploiement des accords internationaux sur liste de comptes.
  
  Relations avec les intégrateurs régionaux.

• THE PHONE HOUSE groupe carephone warehouse - MANAGER

  1999 - 2001 Responsable d'une boutique à Nancy composé de 3 vendeurs ainsi qu'un BTS en Alternance.
  Suivi de la stratégie du siège, mise en place d'opération commerciale avec les opérateurs (orange / SFR / Bouygues telecom).

• TELEPERFORMANCE - TELEACTEUR

  Asnières sur Seine 1997 - 1999 Prise de rendez-vous auprès de conseillers commerciaux (Crédit mutuel), vente d'abonnements à la presse quotidienne (DNA / Est républicain), Sondage (équivalent compass), appels mystères, audit d'acceuil téléphonique.

Formations

• Ecole Supérieure De Vente

  St Germain En Laye 2013 - 2014 Master II : Management en ingénierie d'affaires

• IUT (Limoges)

  Limoges 2007 - 2007 Licence professionnelle : Commerce-Relation client
  
  IUT du limousin

• Lycée Frederic Chopin

  Nancy 1996 - 1997 Bac STT : Comptabilité-Gestion

Réseau

• Arnaud BERTRAND

• Céline MOHR

• Emmanuel MUH

• Frederic BOURY

• Gaelle BERNARD - ROGUET

• Jean-Charles THON

• Jean-Christophe UHL

• Laura HAZOT

• Lionel BADOZ

• Martine MONTI