Fatah IOUALITENE

En résumé

Entreprises

• Loop Software (filiale KPMG) - Développeur backend Node.js/SQL

  2016 - 2017 - Extraction de données depuis les bases des nouveaux
  clients
  - Mapping des données comptables client pour import dans
  MangoDB
  - Développement en SQL et JavaScript (Node.js) de
  l’application générant le fichier d’import au format JSON

• E-Merchant (part of Pixmania Group) Dixons Retail - Coordinateur de projets

  2013 - 2014 Pour cette filiale de l’entreprise Pixmania, au sein de l’équipe Program en charge du client Dixons, dans un contexte Agile, apport de contributions diverses (incluant coordination, optimisation des processus et phase préparatoire de mise en place d'une business unit pour implémenter une organisation basée sur du Project Porfolio Management).
  
  
  Coordination entre les équipes projet MOA, MOE, Support et tests (France, Angleterre, République Tchèque, Inde):
  
  - mise à disposition des ressources nécessaires (formations, set up produits, environnements, informations, documentations…) pour un fonctionnement optimal des équipes concernées
  - suivi de l’avancée sur les projets ainsi que sur les correctifs et évolutions
  - formation de l’équipe de tests; rédaction/communication des release note pour les projets
  - anticipation/remontée des alertes (planning ressource, qualité de l’information, besoin de formation…)
  
  
  Optimisation des processus :
  
  - Mise en place d'une démarche d'amélioration continue (issue tracker)
  - mesure des performances
  - recommandation au management et aux services concernés pour améliorer la qualité des développements
  
  
  Implémentation de Project Portfolio management :
  
  - risk management (catégorisation des risques dans le cadre de la création d'une balance scorecard)
  - formalisation de strategy map, d'un program charter entreprise PMO
  - benchmarking fournisseurs PMIS (Project Management Information System)
  
  
  Suivi des requêtes:
  
  - centralisation pour information et action
  - traitement et suivi des résolutions
  
  
  Ticket management: garant de l’intégrité des données dans l'outil de gestion de projet JIRA
  
  
  Reporting:
  
  - reporting du traitement des requêtes
  - garant du reporting des campagnes de tests

• Mediapost - Assistant chef de projet MOA

  Paris 2011 - 2012 Au sein de cette filiale du groupe La Poste, j'ai contribué de façons diverses aux projets du service AMOA (Direction de l’innovation) pour un total de 7 applications incluant:
  
  - Commedia: ERP logistique permettant de gérer une commande de sa contractualistion commerciale à sa facturation
  - Mediapost En Ligne: version web de Commedia pour la contractualisation directe par le client
  - Sibilo: gestion d'appels entrants/sortants pour un centre de relation client
  - Cont@ct Service Client: CRM version utilisateurs
  - Cont@ct Administration: CRM version administrateurs
  - OSCAR: outil de gestion de l'ensemble des photocopieurs des sites La Poste
  - OSCAR Web: version web d'OSCAR, orientée reporting d'activité
  
  AMOA
  
  - Analyse besoin utilisateur
  - Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
  - Compréhension problématiques techniques et métier
  - force de proposition et proactivité (axes d'amélioration point de vue utilisateur, solutions fonctionnelles, actions à entreprendre)
  - accompagnement utilisateurs (évolutions des outils et conduite du changement)
  
  Administrateur fonctionnel (4 applications)
  
  - interlocuteur privilégié de la force commerciale
  - communication avec la technique côté SFR
  - paramétrage des habilitations
  - configurations d'indicateurs
  
  Support applicatif niveau 3 (7 applications)
  
  - expertise fonctionnelle
  - résolution de problématiques métier complexes
  
  Organisation de tests utilisateur (7 application)
  
  - conception de tests
  - exécution de cas de tests
  - suivi avancement de recette
  

• Pullman hotels (Groupe ACCOR) - Responsable Tierce Recette Applicative

  2011 - 2011 Organisation de la TRA du logiciel Meeting Matrix pour les hôtels Pullman de Paris Rive Gauche et Dortmund
  
  Organisation de cas de tests
  
  - Recueil et analyse de besoins
  - Définition de stratégie de recette
  - Planification d'exécution de cas de tests
  - Préparation de documentation
  - Présentation de suivi de recette
  
  Validation de cas de tests
  
  - validation fonctionnelle de la version à tester
  - encadrement de l'équipe de recette
  - suivi de tests
  - remontée des incidents/communications des anomalies détectées/actions correctives à prévoir

• Société Générale - Analyste homologation

  PARIS 2006 - 2010 Référent fonctionnel niveau MOA auprès des directions marketing et gestion sur 3 applications de cash management
  
  Coordination MOA-MOE: lien privilégié entre les parties prenantes dans le cadre de plusieurs études de besoins et d'impacts
  
  - Aptitude à la diplomatie (renforcement de la communication entre les différents intervenants d'un projet)
  - Remontée des différents incidents et communications aux parties concernées (MOA/MOE)
  - Anticipation des contraintes liées au besoin exprimés
  
  Formation: élaboration de manuels d'utilisation et animation de formations sur diverses applications de cash management
  
  Organisation et validation de cas de tests
  
  - Définition de la stratégie de recette
  - Validation du planning de recette
  - Définition de critères d'acceptation
  - Conception de cas de tests
  - Planning de recette
  - Exécution de cas de test
  - Ecriture cahier utilisateur
  - Gestion de anomalies
  
  Quelques projets homologués: projet SEPA sur des fichiers en 320c ainsi que sur des formats CMI101 et SWIFT (MT101), passage Gros systèmes à Intranet, passage à 2 signataires

• Cnam - Auditeur

  Paris 2004 - 2004 Dans le cadre d'un stage de 9 mois (d'Octobre 2003 à Juin 2004) au sein du Cnam (Conservatoire National des Arts et Métiers) j'ai été amené à m'intéresser à la résolution d’un problème de localisation dans un réseau de télécommunication. Il s'agissait d'abord de réaliser la modélisation mathématique du problème c'est-à-dire définir rigoureusement les différents paramètres, les relations entre ces paramètres et traduire les objectifs à atteindre en termes mathématiques.
  Venait ensuite la détermination d’une solution admissible (qui passait par la réalisation d'un algorithme de calcul spécifique)avant l'optimisation de cette solution par utilisation de l’algorithme du Recuit simulé. Dans le cadre de cette activité, j'ai été amené à encadrer l’équipe de développement.

• Canal + - Stagiaire

  Issy-les-Moulineaux 2000 - 2000 Dans le cadre d'un stage de 6 mois (d'Avril à Septembre 2000) au sein du LIP6 (Laboratoire d'Informatique de Paris VI) et en partenariat avec le groupe Canal+, j'ai aidé à la résolution d’un problème de classification automatique de texte en lien avec les SVM (Support Vector Machines). Il s'agissait dans un premier temps de faire la modélisation mathématique de ce problème (c'est-à-dire la définition des différents paramètres et de leurs diverses relations puis de définir les objectifs à atteindre en terme d'optimisation).
  Venait ensuite l'implémentation informatique : il s'agissait principalement de réaliser des tests sur les méthodes d’agrégation multicritères et de l'optimisation d'une solution admissible par l'utilisation du logiciel d'optimisation LOQO. Dans le cadre de cette activité, j'ai été amené à encadrer l'équipe de développement.

Formations

• Learning Tree International

  Clichy 2010 - 2010 Assistance à Maitrise d'Ouvrage

• Learning Tree International

  Clichy 2010 - 2010 Formation assistance à maitrise d'ouvrage

• Fitec

  Courbevoie 2006 - 2006 Méthodologies et concepts
  
  - Conduite de projet
  - MS Project: concept et techniques de plannification
  - Le processus de qualification dans le projet informatique
  - Conduire une démarche d'automatisation de tests
  
  Outils de tests: Quality Center (Test Director), Quick Test Pro
  
  Divers: VBscripts, SQL

• Fitec

  Courbevoie 2006 - 2006

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers (Paris)

  Paris 2003 - 2004 statistiques financières - Modélisation statistiques
  Séries chronologiques

• Université Paris 7 Denis Diderot

  Paris 2000 - 2001 DEA Mathématiques

• Université Paris 6 Pierre Et Marie Curie

  Paris 1999 - 2000 Option Aide à la décision

Réseau

• Agnès DUCHANGE (JOURDAN)

• Alan DUHIL

• Bénédicte SCOTTO, PMP®, PRINCE2®, AGILEPM®, ITIL®

• Bernard BESSEAU

• Clarisse MERGEN

• Cyril BOTTA

• Damien LAVENU

• Gaetan BAYIHA

• Kamal BOUCHARAFAT

• Nathalie LAMBERT