Fatima KHELOUF

En résumé

Entreprises

• ACIPA - Responsable du développement commercial

  MONISTROL SUR LOIRE 2010 - maintenant Contribuer à la conception, la mise en oeuvre, l’animation et le suivi de la politique de développement commercial de l’entreprise.
  Participer à la stratégie, analyser et interprèter les études marketing, suivre l’évolution des performances commerciales de l’entreprise.
  Identifier les besoins de la clientèle et proposer des solutions adaptées.
  Coordonner les activités qui concourent à la réalisation des plans d’actions et élaborer les supports d’aide à la vente. Encadrer et animer 5 équipes commerciales.
  Mener des négociations complexes avec des clients grands comptes.
  

• ACIPA - Responsable de plateau télévente

  MONISTROL SUR LOIRE 2005 - 2010 Piloter l'activité des 4 managers d'équipe
  Élaborer les argumentaires de vente et réponse aux objections
  Participer au recrutement des télévendeurs
  Organisation des réunions hebdomadaires, mensuelles
  Double écoute, coaching et debrief des entretiens téléphoniques
  Elaborer les différents supports marketing et aide à la vente : emailings, faxmailings...

Formations

• IUT

  Saint Eienne 1998 - 2001

Réseau

• Adel BELAOUDMOU

• Carole TARDY

• Etienne EMERY

• Ghislaine ZINOUNE

• Jean Louis DE LA SALLE

• Khelif BEGHRI

• Philippe COURTOIS

• Thierry JACQUEMOUX

• Vianney BERNARD