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Faustine CHAUVINEAU

Le Mans

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Négociation commerciale
Suivi clientèle
Ciblage prospects
Prospection de clients
Prospection commerciale
Fidélisation client
Organisation
Relations clients

Entreprises

  • Crédit Agricole Anjou Maine - Attachée Clientèle

    Le Mans 2015 - 2016 Responsable de l'espace accueil de l'agence
    Prise de rendez-vous ciblé et spontané
    Conduite de rendez-vous de la découverte à la vente du ou des produits adaptés aux besoins
    - Banque au quotidien
    - Placements ( Livrets, PEL, Assurance vie)
    - Assurances (Habitation, Auto, Protection Juridique, Accident de la vie...)
    Suivi dossier client
    Obtention des cartes Assurances VIE et IARD
  • Mon Petit Cafe - Assistante Manager

    2014 - 2014 SUPERVISOR au sein du Restaurant Français ''Mon Petit Café'' à Manhattan, New York
    - Responsable de salle, encadrement d’une équipe (5 pers)
    - Suivi de service
    - Relation client
  • Etranger - Année à l'étranger

    2012 - 2014 Année passée à l'étranger ; Australie et autres pays

    Durant cette expérience j'ai effectué plusieurs métiers du tourisme et de l'hôtellerie-restauration

    - Chef de rang au sein de différents restaurants:
    Syndey, Port Douglas... (Australie
    - Assistante Réception dans un hôtel

  • Agence Conseil Toit Francais - Conseiller Immobilier Indépendant

    2010 - 2012 AGENT IMMOBILIER INDÉPENDANT au sein de l'agence Conseil Toit Français, Bordeaux

    - Prospection, Négociation, Vente - location
    - Suivi de dossier : de la visite du bien à la signature définitive chez le notaire
    - Communication de l'entreprise (cartes de visite, organisation d’événements)
  • Go Sport - Assistante de Direction

    Sassenage 2010 - 2010 Stage Memoire de la formation DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION :

    Comment optimiser la zone chalandisme du rayon textile?

    Etude de marché
    Etude concurrentielle
    Sondage de satisfaction auprès de la clientèle
    Recommandation de fin de stage concernant la problematique posée
  • Arc en Ciel - Aguado - COMMERCIALE

    Arles 2009 - 2009 COMMERCIALE pour l'entreprise "Arc en Ciel" spécialisée dans la vente de salon de
    jardin de luxe à la Foire Internationale de Bordeaux
    Chiffres d'affaires réalisé de 33 000 euros sur la période complète de la foire
  • CAFE MERLING - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2009 - 2009 ASSISTANTE COMMERCIALE pour l'entreprise « Café Merling » torréfacteur de café, La Rochelle
  • Restaurant ''Chez Christophe'', Dublin, Ireland - ASSISTANTE RESPONSABLE

    2007 - 2008 Organisation du travail : mise en place du point de vente, des produits, des taches de chacun
    Responsable du point de vente en l'absence du gérant
    Contact direct avec la clientèle

Formations

Réseau