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Faustine CHAUVINEAU

Le Mans

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Négociation commerciale
Suivi clientèle
Ciblage prospects
Prospection de clients
Prospection commerciale
Fidélisation client
Organisation
Relations clients

Entreprises

  • Crédit Agricole Anjou Maine - Attachée Clientèle

    Le Mans 2015 - 2016 Responsable de l'espace accueil de l'agence
    Prise de rendez-vous ciblé et spontané
    Conduite de rendez-vous de la découverte à la vente du ou des produits adaptés aux besoins
    - Banque au quotidien
    - Placements ( Livrets, PEL, Assurance vie)
    - Assurances (Habitation, Auto, Protection Juridique, Accident de la vie...)
    Suivi dossier client
    Obtention des cartes Assurances VIE et IARD

  • Mon Petit Cafe - Assistante Manager

    2014 - 2014 SUPERVISOR au sein du Restaurant Français ''Mon Petit Café'' à Manhattan, New York
    - Responsable de salle, encadrement d’une équipe (5 pers)
    - Suivi de service
    - Relation client

  • Etranger - Année à l'étranger

    2012 - 2014 Année passée à l'étranger ; Australie et autres pays

    Durant cette expérience j'ai effectué plusieurs métiers du tourisme et de l'hôtellerie-restauration

    - Chef de rang au sein de différents restaurants:
    Syndey, Port Douglas... (Australie
    - Assistante Réception dans un hôtel

  • Agence Conseil Toit Francais - Conseiller Immobilier Indépendant

    2010 - 2012 AGENT IMMOBILIER INDÉPENDANT au sein de l'agence Conseil Toit Français, Bordeaux

    - Prospection, Négociation, Vente - location
    - Suivi de dossier : de la visite du bien à la signature définitive chez le notaire
    - Communication de l'entreprise (cartes de visite, organisation d’événements)

  • Go Sport - Assistante de Direction

    Sassenage 2010 - 2010 Stage Memoire de la formation DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION :

    Comment optimiser la zone chalandisme du rayon textile?

    Etude de marché
    Etude concurrentielle
    Sondage de satisfaction auprès de la clientèle
    Recommandation de fin de stage concernant la problematique posée

  • Arc en Ciel - Aguado - COMMERCIALE

    Arles 2009 - 2009 COMMERCIALE pour l'entreprise "Arc en Ciel" spécialisée dans la vente de salon de
    jardin de luxe à la Foire Internationale de Bordeaux
    Chiffres d'affaires réalisé de 33 000 euros sur la période complète de la foire

  • CAFE MERLING - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2009 - 2009 ASSISTANTE COMMERCIALE pour l'entreprise « Café Merling » torréfacteur de café, La Rochelle

  • Restaurant ''Chez Christophe'', Dublin, Ireland - ASSISTANTE RESPONSABLE

    2007 - 2008 Organisation du travail : mise en place du point de vente, des produits, des taches de chacun
    Responsable du point de vente en l'absence du gérant
    Contact direct avec la clientèle

Formations

Réseau

Annuaire des membres :