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Fethi RIGHI

PARIS

En résumé

Dedicated to B2B & B2C Sales Marketing

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Management
Marketing
Outsourcing
Digital
Détection de projet
SSII
Gestion de projet

Entreprises

  • Newsmed (WOLTERS KLUWER GROUP) - SALES MARKETING MANAGER

    2015 - maintenant Marketing campaigns
    Top down management ( Leads acquisition)
    Inside sales management
    Business Outsourcing Process Operator (France & International)

  • Soft Computing - MARKETING MANAGER

    PARIS 2014 - 2015 MARKETING MANAGER ACQUISITION ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (Offres Digitales, Conseil, CRM et Big Data)

  • DOCAPOST DPS (GROUPE LA POSTE) - RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL

    Ivry-sur-Seine 2013 - maintenant DOCAPOST DPS : 1300 collaborateurs, CA 190 M€, filiale Groupe La Poste (CA 21 Mds M€)
    Définition et déploiement du programme marketing opérationnel : outils d'aide à la vente, challenges, événements clients auprès des Marchés Nationaux, Régionaux, Middle Market Docapost DPS et réseaux indirects (La Poste Courrier et l'Enseigne)
    Développement de la stratégie marketing clients :Génération leads et opportunités commerciales autour des offres industrielles pour commerciaux Grands Comptes et Partenaires.

  • POLE ESG, GROUPE STUDIALIS - Responsable marketing et commercial

    2013 - 2013 Marketing opérationnel, marketing digital et développement commercial

  • GROUPE SVP - Responsable marketing opérationnel

    2009 - 2012 Responsable Marketing Opérationnel groupe : 5000 rdvs prospects/an

    Marketing opérationnel :
    Gestion des campagnes (acquisition fichiers, analyses segments)
    Gestions des partenariats
    Management commercial :
    Management de 2 cellules phoning (10 pers) en charge d’exploiter les leads générés pour télévente et prise de rdv commerciale (recrutement, argumentaires thématiques, incentives)
    Supervision plateau off-shore fez Maroc (20 personnes, prestataire WEBHELP)
    Management projet :
    Chef de projet pour mise en place de solutions de flux CRM et gestion des opportunités commerciales (Sales logix, Hermès, progiciel phoning interne)
    Communication :
    Présentation des bilans semestriels, annuels en assemblée plénière (Séminaire des managers groupe, convention commerciale et marketing)

  • UNPACTOM - Responsable Développement offres INTER et INTRA

    2009 - 2009 Commercialisation de stages inter-entreprises
    Réponse aux appels d'offres INTRA
    Marketing direct multicanal

  • GROUPE IGS - Responsable marketing opérationnel

    Paris-17E-Arrondissement 2005 - 2008  Responsable Marketing Opérationnel formations « inter et intra »,
    Ex : plan de formation CAP COMPETENCE AGEA ( branche assurances), 2400 stagiaires, 300 stages organisés dans France entière, 2 M€ en 2008

    • Définition du mix marketing : élaboration de la stratégie prix, des circuits de distribution, de la politique de communication et de la conception produits.
    • Management de la force de vente et incentive : plan de commissionnement, définition des objectifs quanti et quali, plan d’action conquête et fidélisation.
    • (4 commerciaux itinérants et 2 commerciaux sédentaires permanents)
    • Management cellule télémarketing (6 personnes)
    • Responsable de la relation avec le client : présentation des résultats, de la veille marché et de la prospective, dans le cadre des séminaires de direction ou de comité de direction.
    • Organisation de salons et d’événements ( CNIT ..)
    • Management projet de mise en place de progiciels CRM (relation client)

  • Groupe IGS - Chef de produit commercial et marketing

    Paris-17E-Arrondissement 2001 - 2005  Chef de Produit Commercial et Marketing formations « inter et intra » secteurs assurances, collectivités territoriales et ressources humaines

    • Participation de la définition du mix marketing avec ingénieurs pédagogiques
    • Elaboration plan d’actions avec force de vente
    • Conception des supports d’aide à la vente (brochures, mailing, emailing et site web)
    • Études qualitatives et quantitatives, négociations fournisseurs et supervision budgétaire
    • Participation à l’organisation de salons et événementiel

  • Assemblée permanente des chambres des métiers - Chargé de mission TIC

    1999 - 2000 ASSEMBLEE PERMANENTE DES CHAMBRES DE METIERS (Paris 8)

     Chargé de mission N.T.I.C, Direction Stratégie des Technologies de l’Information
    • Suivi des relations et des offres fournisseurs
    • Organisation et Participation aux évènements N.T.I.C
    • Proposition de prestations N.T.I.C et rédaction des cahiers des charges
    • Participation à l’animation du site www.apcm.com

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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