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Feyrouz ZARHANE TRIPOTIN

MARSEILLE

En résumé

Après 5ans d'expériences professionnelles dans le monde du service pour des clients exigeants (SGCIB, BNP, AXA IM, CALYON, HSBC), j’ai choisi de compléter mon parcours par un 3ème cycle, le MBA change &Innovation de l'IAE. Je suis actuellement responsable du développement et de l'animation de l'incubateur de KEDGE BUSINESS SCHOOL.

Mes compétences :
Community management
Communication
Réseaux sociaux
Gestion de projet
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Kedge Business School - Responsable du développement et de l'animation de la Business Nursery

    2014 - maintenant La Business Nursery est l'incubateur de KEDGE BUSINESS SCHOOL.
    Parrainé par Provence Business Angels et soutenu par la SMC, membre fondateur du projet, ce dispositif a pour objectif d'accompagner les jeunes créateurs d'entreprise de la région PACA en mettant à leur disposition les ressources humaines et financières nécessaires pour favoriser le développement optimal de leur activité.

    Business Nursery c’est donc en quelques mots, des projets innovants d’une grande diversité, des partenaires/experts impliqués, un accompagnement opérationnel et individualisé et demain de nouvelles entreprises à fort potentiel de croissance pour dynamiser, encore, le territoire Marseille-Provence.

  • The YelloW BalconEY - Community Manager & Co-fondatrice du Blog

    2012 - 2014 Objectif : Développer une communauté autour de la tendance Do It Yourself (DIY)
    • Création de l’identité visuelle du blog et de la plateforme web
    • Gestion du blog et développement de la visibilité
    • Recherche de partenariats (blogueurs, créateurs) & organisation de concours
    • Organisation et animation d’évènements mode : Ateliers DIY, Troc Party, Vide dressing
    • Gestion de la communication : contact avec la presse locale / blogueurs en région PACA

  • IAE Aix-en-Provence - Thèse de MBA

    Mimet 2011 - 2012 Thèse de MBA : « Comment les sociétés innovent grâce à leurs clients leaders d’opinion ? »
    Objectif: Développer une méthode de management de l’innovation.
    • Etude & Analyse de sociétés développant l’innovation à travers les « lead users » ou clients : 3M, HILTI, Johnson&Johnson
    • Développement de 2 études de cas : KONTRON et GEMALTO
     Interviews de différentes lignes Business
     Identification des bonnes pratiques et méthodes
    • Recommandation d’une méthode pour les entreprises BTOB dans l’industrie électronique.

  • AXA Banque/Assurance - Consultante en conduite du changement

    2011 - 2011 Accompagnement d’AXA dans son projet de transformation de son réseau d’agents commerciaux.
    Objectif: Développer la performance commerciale et améliorer l’image d’AXA pour le réseau de distribution.
    • Accompagnement du client dans l’expression de ses besoins.
    • Analyse des acteurs impliqués dans le réseau
    • Proposition d’axes de progrès et plan d’actions jusqu’en 2013
    • Organisation et animation d’un atelier destiné à améliorer les échanges entre AXA et son réseau d’agents

    Projet de 3 mois dans le cadre du MBA.
    Equipe de 4 personnes.
    Travail en environnement multiculturel (Allemagne, Lettonie, France)

  • GROUPE TANGO SENSES - Responsable Marketing & Communication

    2010 - 2011 Objectif : Elaborer un business model innovant
    • Gestion de projet
    • Etude de marché et identification des tendances du secteur
    • Plan de développement (création de l’identité de la marque)
    • Mise en place d’une communication web
    • Présentation aux potentiels investisseurs (Business Angels)

    Projet de 4 mois dans le cadre du MBA.
    Equipe multiculturel de 6 personnes (Argentine, Mexique, Lettonie, Iran, France)

  • STEPINFO – Société de conseil spécialisée NTIC - Business Unit Manager Banque/Finance

    Paris 2006 - 2010 Ingénieur d’affaires puis Business Unit Manager Grands comptes
    Clients: SGCIB, CALYON, BNP BFI, BP2S, AXA IM, HSBC, GEMB.

    Objectif : Développer le CA Banque/Finance de l'activité Régie
    CA 2009 : 3 181 490 €.
    • Prospection/ fidélisation et réponse aux appels d’offre
    • Sélection, rédaction des CVs et préparation aux entretiens
    • Négociation avec le service achat pour les contrats de prestations et de référencement (prix, délais)
    • Management et coaching de 30 consultants
    • Gestion des relations avec les fournisseurs (sous-traitants)
    • Développement d’un outil d’évaluation de compétences.

  • L-OH agence commerciale ECONOCOM - Consultante Telecom

    2005 - 2006 Prospection, détection et accompagnement des projets Télécoms auprès des PME/PMI et grands comptes.
    Analyse et anticipation des évolutions du marché : Réalisation d’audit du budget Telecom, rédaction des cahiers des charges en tenant compte des exigences des clients, gestion des consultations auprès des opérateurs, et mis en place de la solution Telecom.

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