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Fiona DAMPIED

Villeurbanne

En résumé

Titulaire d'un BTS Assistant Manager, je recherche un poste d'assistante RH.

Mes différentes expériences dans le milieu professionnel expliquent ma polyvalence et ma facilité d'adaptation

Méthodique, organisée et rigoureuse, je n'ai aucune appréhension quant aux tâches qui m'incomberont.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Service client
Microsoft Office
Sourcing
Recrutement
Microsoft Excel 2010
Communication

Entreprises

  • Adecco - Chargée de Recrutement

    Villeurbanne 2015 - 2016 - Accueil physique et téléphonique des candidats/intérimaires
    - Gestion des commandes clients
    - Diffusion d’annonces, sourcing sur joabord et Cv thèques (Monster, CV Aden,)
    - Tri de CV, pré-sélection téléphonique
    - Recrutement (entretien, test, mise en situation) synthèse de candidature et compte rendu d’entretien
    - Délégation et suivi d'intérimaire
    - Gestion administratives des intérimaires/candidats (Inscription, création de fiches, DUE/DPAE, rédaction et impression des contrats, convocation aux visites médicales, réception des fiches d’aptitudes, vérification et validation de titres étrangers en préfectures, remise des tickets restaurants…)
    - Réponse aux différentes demandes (acompte, facture, contrats)

  • J4S Interim - Assistante Ressources Humaines stagiaire

    PARIS 2015 - 2015 Partie administrative
    - Accueil physique et téléphonique des intérimaire
    - Création de fiches salariés (logiciel BESTT)
    - Rédaction, impression et remise des contrats
    - Convocation aux visites médicales
    - Réception des fiches d’aptitudes
    - Vérification des DUE
    - Déclaration des salariés étrangers

    Partie recrutement
    - Diffusion d’annonces
    - Sourcing, et pré-sélection téléphonique
    - Contact des candidats pour les missions
    - Participation aux sessions de recrutement
    - Gestion des réponses post session de recrutement

  • NOVASOL - Assistante Administrative et Qualité

    2013 - 2014 - Accueil physique et téléphonique,
    - Réalisation de factures, devis contrat et avenants,
    - Conception, rédaction de courriers, notes et rapport
    - Gestion administrative des dossier clients (suivi et mise à jour, classement et archivage),
    - Gestion des réclamation client,
    - Collaboration et soutien au service RH, suivi de pointage salarié,
  • Camaïeu - Vendeuse

    Roubaix 2012 - 2013 - Accueil, conseil et orientation client
    - Vente additionnelle, fidélisation client
    - Organisation de la surface de vente (Rangement, merchandising)
    - Tenue de caisse
    - Réassort inventaire
  • Groupe ADEQUAT - Vendeuse - conseillère en vente

    2012 - 2012 - Accueil, conseil et orientation du client,
    - Rangement de la surface de vente
    - Service de client (échange et remboursement)
    - Vente, tenue de caisse
    - Réassort, Inventaire
    - Fidélisation client
  • City One - Hôtesse d'accueil aéroportuaire

    Paris 2012 - 2012 - Accueil, orientation et information des passagers, des clients et des visiteurs
    - Vérification des billets et cartes d’embarquement
    - Favorisation du bon déroulement du voyage et/ou de l’escale des passagers
    - Accompagnement des passagers au départ vers l’enregistrement et à l’arrivée vers le tapis des bagages
  • Pénélope - Hôtesse d'accueil standardiste

    Paris 2011 - 2012 - Accueil physique et téléphonique, prise de message
    - Communication et information interne par mail ou téléphone
    - Filtre des appels et des visites
    - Gestion des plis (arrivée et départ), gestion de coursiers
    - Création et remise de badge
    - Contrôle d’accès, vérification d’identité visiteur
    - Gestion et réservation de salle de réunion
    - Tenu d’un cahier de bord (relatif aux appels et aux visites)
    - Tri et gestion de CVthèque (APEC, et Cadre Emploi)

Formations

  • KFP - COGEFI

    Paris 2013 - 2014 BTS Assistante Manager

    - Management des entreprises
    - Droit
    - Economie
    - Culture générale et expression
    - Communication
    - Anglais
    - Espagnol
    - Actions professionnelles
  • Accueil Formation

    Boulogne Billancourt 2011 - 2012 CQP

    CQP Hôtesse d'accueil
    - Anglais,
    - Communication
    - Techniques professionnelles
    - Informatique
    - Conseil en image
    - Français et Culture Générale
  • Lycée Guy De Maupassant

    Colombes 2006 - 2009 BAC ST2S

Réseau

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