Flavienne MELINARD

En résumé

Entreprises

• Econocom Osiatis -  ASSISTANTE DE DIRECTION PUIS RESSOURCES MANAGER

  Puteaux 2010 - maintenant ASSISTANTE DU DIRECTEUR DES SERVICES ET DES DIRECTEURS DE CLIENTELES
  
  ASSISTANAT ADMINISTRATIF
  Gestion des congés, plannings, voyages, notes de frais
  Suivi des P&L en collaboration avec le Controle de Gestion
  Commandes des matériels, gsm, fournitures ...
  Organisation des réunions internes, externes, séminaires
  Rédaction des Management Letter, Comité de Direction ...
  Suivi ADV
  
  GESTION DES RESSOURCES
  Planifications des collaborateurs en intercontrats.
  Suivi des missions de courtes et longues durée.
  Gestion des ressources en intérim ou sous-traitance.
  Enregistrement des demandes de moyen et suivi des marges
  Traitement des besoins divers des collaborateurs sur le terrain (RH, Formation, Divers ...)
  

• ARES IT SERVICES - SCC - ASSISTANTE COMMERCIALE CONFIRMEE

  2001 - 2009 Assistante du pôle Technique depuis Septembre 2006 :
  
  Planification des Ingénieurs et Chefs de Projets
  Gestion des Congés, notes de frais et déplacements des collaborateurs
  Saisie des commandes de ventes clients et d’achats fournisseurs
  Facturation et Gestion des impayés avec la comptabilité ARES et Clients
  Mise en place des dossiers de projets
  Suivi des régies
  Collaboration avec les équipes commerciales et le contrôle de gestion
  
  Assistante Commerciale sur le compte SNECMA, Filiales et Sous-traitants de 2001 à 2006
  Proposition commerciale (approvisionnement parc client, matériels divers, prestations)
  Organisation des déploiements (10 à 2000 postes par commandes)
  Saisie des commandes de ventes clients et d’achats fournisseurs
  Suivi des livraisons, litiges, planification clients
  Facturation et Gestion des impayés avec la comptabilité ARES et Clients
  Rédaction du catalogue Snecma (produits homologués pour le Groupe)
  Collaboration avec les fournisseurs (Constructeurs, Grossistes…)

• INFOPOINT - ECONOCOM - ASSISTANTE TECHNIQUE PUIS CHARGEE DE CLIENTELE

  1996 - 2001 Suivi d’une base client (contrat de service informatique PC et HP9000)
  Assistance des 2 Ingénieurs Commerciaux
  Proposition commerciale (analyse des besoins clients, cotation, devis)
  Elaboration de contrat client
  Reconduction des contrats (maintenance, téléservices, prestations diverses)
  Enregistrement des parcs clients
  Planification et suivi de prestations diverses (déménagements informatiques, astreintes, régie)
  Gestion de la sous-traitance interne et externe (devis, calcul des marges, commande, facturation)
  Contrôle des extensions de garanties (PC) et Comèts (HP9000)
  Mise à jour des Résultats des Ingénieurs commerciaux (facturation, info-com, base client)
  Relation avec le centre d’appels clients (statistique, litiges, suivi intervention)

Formations

• Lycée Parc De Vilgenis Lycée VILGENIS

  Massy 1982 - 1985 F8

Réseau

• Eric BOURDELEAU

• Eric TOURLET

• Herve URSULET

• Jorge VIEIRA DIAS

• Mohamed BEN ARFA

• Patrice BOUQUET

• Romy DODON

• Serge FILIPPINI

• Sonia CUNY

• Sylvanielo ERIC