Florence AMY

En résumé

Entreprises

• CARLSON WAGONLIT TRAVEL - Conseiller voyages d affaires

  Boulogne-Billancourt 1989 - maintenant - Organisation des déplacements d’une clientèle affaires – réservation, émission et tarification des titres de transports (air/fer/mer, low-cost), hôtels, location de voitures, dans le respect de la politique voyages de l’entreprise
  - Organisation de séminaires et voyages de groupes
  - Conseils aux clients dans une optique d’optimisation financière et logistique de leurs déplacements
  (Groupe Alcatel-Nexans, Groupe Auchan, IBM EMEA, Mobalpa, Tefal,…)
  - Formation des nouveaux collaborateurs : process et outils

• COMPAGNIE INTERNATIONALE DES WAGONS LITS ET DU TOURISME - Responsable des services à bord

  1979 - 1989 - animation et formation du personnel de bord
  - organisation et répartition du travail
  - conduite de réunions d'équipe
  - gestion du disciplinaire
  - conduite des entretiens annuels d'évaluation : valorisation des profils et compétences
  - élaboration des fiches techniques (procédures restauration à la place, explications feuilles de paie)
  - rédaction de notes de service

Formations

• Lycée Sophie Barat

  Chatenay Malabry 1977 - 1977 BAC
  
  Secrétariat

• Ecole Des Cadres

  Neuilly Sur Seine 1976 - 1978 BAC +2
  
  Hôtesse de l'industrie, du commerce, de l'aéronautique, spécialiste en relations publiques

Réseau

• Anne-Cécile SCHWEBEL

• Christelle BIET

• Eric PETIT

• Nathalie BERTINI

• Pascal BERTRAND

• Valérie TOLEDANO

• Véronique PETIT