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Florence BASSET DENIS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Chef de produit
COMMERCE
Commercial
Entertainment
Grande Consommation
Internet
Marketing
Relation Clients
Stratégie
Telecom
USSD

Entreprises

  • ORANGE - Responsable portail mobile #123#

    Paris 2012 - maintenant Responsable marketing du portail client mobile #123# (portail de relation clients et de vente).
    - définition de la stratégie du portail (roadmap projets)
    - reporting (performance mensuelle et reportings ad-hoc sur les tendances du marché mobile)
    - RUN : Implémentation des évolutions à chaque période commerciale (lien entre les lignes de marché mobile et les équipes techniques USSD)
    - BUILD : Définition et implémentation de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux projets pour dynamiser le canal et améliorer son ergonomy et sa performance. Création de nouvelles arborescences pour gagner en flexibilité, précision et pour rationaliser les développements récurrents.
  • ORANGE / FRANCE TELECOM - Auditeur Marketing - Innovation

    2008 - 2011 Auditrice sur des sujets d’audit marketing, innovation et RH de l'ensemble du Groupe Orange (audits de processus, de divisions)
    - Analyse de la problématique, de l’environnement et élaboration du programme de travail
    - Préparation et conduite des entretiens d’audit, étude des processus
    - Analyse des résultats, évaluation des risques, formulation de recommandations
    - Elaboration d’un rapport de synthèse et présentation aux membres du COMEX et aux
    directeurs d’entités
    - Suivi des recommandations
  • ORANGE / FRANCE TELECOM - Chef de produits innovations

    2005 - 2008 Membre du programme Telecom Talents

    Chef de projets marketing au Technocentre groupe (grand public) sur les produits Photo
    - pilotage des projets et coordination des équipes R&D et de l’implémentation SI/Réseaux
    - positionnement marketing des concepts, benchmarks, définition des spécifications des produits et des sites web avec la R&D et les Business Units pays (en fonction des contraintes locales)
    - définition des stratégies de partenariat et négociations
    - pilotage et coordination du déploiement des produits dans les business units (lancements de produits en France et à l'international)
    - réalisation des business plans
    - préparation des Collections Groupe et présentation des produits aux VIP, partenaires et à la presse internationale.

    Mes projets sont mass market.
  • FRANCE TELECOM - Acheteur Junior

    Paris 2004 - 2005 Membre du programme Télécom Talents

    Acheteur Junior projets « sécurité » et « nouveaux concepts des points de vente »
    - définition avec le chef de projet de la stratégie d’appel d’offre
    - benchmarks, veille
    - coordination de l’équipe
    - conduite du processus d’appel d’offre (listing de fournisseurs, analyse des offres, sélection, négociations, élaboration de la recommandation finale)
    - réalisation d’analyses, présentations, rapports et reportings réguliers
    - présentations des recommandations au directeur exécutif du sourcing
  • PROCTER & GAMBLE - Chef de Produits

    Asnières-sur-Seine 2003 - 2004 Chef de produits nutrition animale (IAMS & EUKANUBA)
    - analyses périodiques de panels (AC Nielsen et Marketing Scan), benchmarks
    - gestion de marchés tests (sur différents leviers : promo, marketing direct, pub TV),
    - construction et suivi des budgets des 2 marques (3 MM€),
    - développement et gestion des promotions,
    - recommandations et mise en place de stratégies sur les plans marketing locaux
  • PROCTER & GAMBLE - Responsable du Développement des Ventes

    Asnières-sur-Seine 2003 - 2003 Responsable du développement des ventes Drôme/Ardèche/Hautes-Alpes
    Négociations auprès des directeurs de supermarchés et des chefs de rayon d’hypermarchés pour :
    - le référencement de la gamme et des nouveautés sur toutes les catégories mass-market de Procter & Gamble
    - l’augmentation de la part rayon des produits P&G sur toutes les catégories prioritaires périodiques
    - la mise en place d’opérations locales ponctuelles
    - le réaménagement de magasins
    Management d’équipes de merchandiseurs sur les réimplantations.
  • SAINSBURY’S SUPERMARKET LTD - Assistante acheteur

    2002 - 2002 Stage à Londres (au siège social)
    Assistante acheteurs cosmétiques, bains, soins de la peau et déodorants.
    - analyses marchés, produits, promotions, suivi du switch des own labels
    - contribution à l’élaboration d’un nouveau concept d’espace beauté-santé en magasin
    - participation aux négociations avec les fournisseurs
  • MASTERFOODS - Chef de Produits Junior

    2000 - 2001 Stage d'1 an.
    Chef de produits Junior sur les marques Pedigree et Principal
    - développement de nouveaux produits dans la gamme, analyses de potentiel produits
    - analyses périodiques panels et analyses ad hoc
    - responsabilité complète des programmes de marketing direct Pedigree et Principal, avec passage d’un appel d’offres avec compétition pour le budget marketing direct Pedigree
    - coordination de la relance européenne Pedigree avec développement et adaptation du nouveau pack design (dont travail sur textes marketing & claims)
    - relance Principal (idem Pedigree, avec développement de la création pack au local)

Formations

  • Essec

    Cergy Pontoise 2001 - 2002
  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 1999 - 2003 Marketing, Produits de Grande Consommation, Commercial
  • Ipesup

    Paris 1997 - 1999 Classes préparatoires aux Grandes Ecoles de Commerce
  • Lycée Beaupeyrat

    Limoges 1994 - 1997 Série S

Réseau

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