2013 - 2015Chargée de développement export pays germanophones / Europe de l'Est
-Recherche de prospects et prise de contact
-Suivi des comptes client depuis leur ouverture jusqu'au traitement des commandes
-Participation au salon internation A+A à Dusseldorf (Allemagne)
-Mise en place du site internet en Allemand
-Traduction de fiches techniques et divers documents permettant une ouverture à l'international
-Participation aux réunions clientèle
MILITZER ET MUNCH
- Assistante de direction
2006 - 2013◊ Pôle marketing
- Réalisation de fiches pays en Anglais et en Français (sur Publisher)
- Création des plaquettes de la société et de diverses présentations Powerpoint pour les besoins des commerciaux
- Organisation du séminaire annuel (gestion des participants, veille au bon déroulement de la prestation, rôle de suivi et de mise en application des informations dispensées)
- Listing des participants aux salons ayant lieu dans diverses régions de France ainsi qu’au Maroc et en Tunisie
◊ Pôle commercial
- Recherche de transporteurs au niveau international
- Centralisation des informations utiles à la prospection des commerciaux
- Analyse du travail fourni par les commerciaux et les assistantes en France
- Gestion des appels d’offre jusqu’à la mise en place du trafic
Arc International
- Assistante commerciale export
Arques2000 - 2006◊Service Ventes à Confrères
- Gestion des relations clientèle depuis l’analyse des besoins du client jusqu’à la livraison des commandes validées
- Chargée de la gestion des réclamations client
◊ Remplacement du responsable de service pendant son congé maternité (2002)
- Rédaction des comptes-rendu d'activité mensuelle
- Gestion des réunions techniques avec les clients finaux et les divers intervenants internes
- Management de deux personnes
◊ 2003 Mi-temps sur le Service MIKASA (Nouvelle marque haut de gamme)
- Etude et développement des produits destinés à la clientèle américaine
