Florence DUCHÉ

En résumé

Entreprises

• Sernam

  Clichy maintenant

• ARS Transports - Affréteur

  2012 - maintenant

• GEODIS CALBERSON MOSELLE - Affréteur

  2012 - 2012

• SERNAM METZ - Affréteur

  2012 - 2012 Prise en charge des offres de transport (recherche du mode de transport le plus adapté, conseil clients, devis, négociation, organisation du transport
  Fidélisation des fournisseurs
  Compatibilité (facturation client, suivi, relances, validation des factures fournisseurs)
  Relances clients

• SERNAM NANCY - Affréteur

  2007 - 2012 Prise en charge des offres de transport (recherche du mode de transport le plus adapté, conseil clients, devis, négociation, organisation du transport
  Fidélisation des fournisseurs
  Compatibilité (facturation client, suivi, relances, validation des factures fournisseurs)
  Relances clients

• SERNAM NANCY - Agent Administratif

  2000 - 2007 Service au client : standard, guichet, gestion et résolution de problèmes
  Camionnage : retour de tournées des chauffeurs et gestion des souffrances
  SAV Départ (suivi des envois des clients) et gestion des enlèvements de marchandises
  Service expéditions : Opératrice de saisie

• DEXIA - Crédit Local de France - Assistante de Direction (alternance)

  1998 - 2000 Standard, courrier, accueil, gestion d’une base de données, mailings (création, suivi et relance), organisation de réunions, suivi des factures et des commandes, prise de RDV, fournitures.

Formations

Réseau

• Cyril BARBE

• Dominique DE CHIARA

• Jérôme LEHOUX

• Julien RAUD

• Lionel PFENDLER

• Malek SALHI

• Mathieu MONZIE

• Nicolas BERTRAND

• Olivier LE FUR

• Virginie POUGET