2012 - 2012Prise en charge des offres de transport (recherche du mode de transport le plus adapté, conseil clients, devis, négociation, organisation du transport
Fidélisation des fournisseurs
Compatibilité (facturation client, suivi, relances, validation des factures fournisseurs)
Relances clients
SERNAM NANCY
- Affréteur
2007 - 2012Prise en charge des offres de transport (recherche du mode de transport le plus adapté, conseil clients, devis, négociation, organisation du transport
Fidélisation des fournisseurs
Compatibilité (facturation client, suivi, relances, validation des factures fournisseurs)
Relances clients
SERNAM NANCY
- Agent Administratif
2000 - 2007Service au client : standard, guichet, gestion et résolution de problèmes
Camionnage : retour de tournées des chauffeurs et gestion des souffrances
SAV Départ (suivi des envois des clients) et gestion des enlèvements de marchandises
Service expéditions : Opératrice de saisie
DEXIA - Crédit Local de France
- Assistante de Direction (alternance)
1998 - 2000Standard, courrier, accueil, gestion d’une base de données, mailings (création, suivi et relance), organisation de réunions, suivi des factures et des commandes, prise de RDV, fournitures.