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Florence DUCHER

Noisiel

En résumé

Au cours de mes 17 années d'expérience dans le secteur Finance, j'ai été amenée à piloter des projets, à faire de l'assistance à maîtrise d'ouvrage et de la conduite du changement, sur des systèmes d'information et de l'organisationnel.
Je souhaiterais mettre à profit mes compétences, mon implication et mon adaptabilité au sein d'une Société d'Assurances, d'une Mutuelle ou d'une Banque, ayant de vraies valeurs humaines.

Mes compétences :
Chef de projet
Conduite du changement
Maîtrise d'ouvrage
Web
Pilotage et gestion projet
Méthode SCRUM
Métier Crédit bancaire
Métier Assurances et prévoyance

Entreprises

  • CASDEN BANQUE POPULAIRE - Chef de projet MOE

    Noisiel 2016 - 2016 Nouvelle Directive Crédit Immobilier
    Mise en place des évolutions réglementaires de la Directive Européenne sur les prêts immobiliers dans les outils d’Instruction et gestion crédit.
  • CASDEN BANQUE POPULAIRE - Chef de projet MOE

    Noisiel 2016 - maintenant Remplacement de l’outil de gestion des provisions et du contentieux
    Intégration dans le projet Groupe BPCE
  • CASDEN BANQUE POPULAIRE - Chef de projet MOE

    Noisiel 2015 - 2016 Nouvelle application d’Instruction Crédit consommation pour les Banques Populaires
    Mise en place d’une application d’instruction Crédit consommation intégrée à l’application de vente des Banques Populaires, avec signature électronique.
  • CASDEN BANQUE POPULAIRE - Chef de projet MOE

    Noisiel 2014 - 2014 Refonte de l’Offre Assurance CNP/MGEN de Crédit immobilier
    Mise en place d’une nouvelle offre assurance pour les Crédits immobilier et changement de statuts CNP / MGEN.
  • CAPGEMINI / CASDEN - Chef de Projet MOE

    2012 - 2015 Création d'une Société de caution et de Réassurance par joint-venture avec la MGEN: Mise en place du Système d'Information de la nouvelle Société par des applications propres et en sous-traitance / Impacts sur le Système d'information de la Banque et sur le refinancement Groupe BPCE des prêts immobilier garantis.
  • CAPGEMINI / AXA France Services - Chef de Projet AMOA

    Paris 2011 - 2012 >Simulateur web de fiscalité de rachat pour les Agents généraux.
    >Changement de signataire et des Mentions légales des éditions Epargne/Prévoyance.
    >Externalisation d'Activités des Services de Gestion (SALTA) : Industrialisation du suivi des primes prévoyance impayées et mutualisation d'activités des Services Clients.
  • CAPGEMINI / AXA France Services - Concepteur Processus / Conduite du Changement

    Paris 2010 - 2011 Optimisation du processus de suivi des budgets de prestation, recueil et challenge des besoins métier : Pilotage d'Activité, Service des Prestations Externes, Stratégie de Sourcing, Direction des Achats, Administration des Référentiels de Ressources, Gestion du Plan d'Action de Direction.
  • CAPGEMINI / Quatrem-CNP-Mederic Malakoff - Assistance à Maitrise d'Ouvrage

    2010 - 2010 Définition des besoins du poste de travail utilisateur dans le cadre du regroupement des activités épargne salariale, retraite individuelle et collective des sociétés cédantes.
  • CAPGEMINI / AXA France Services - Chef de Projet Leader

    Paris 2010 - 2010 Site internet avec demandes de devis pour une offre habitation à tarif préférentiel aux abonnés France Télécom et Orange, et d’une plateforme d’appel. Analyse BCA des solutions pour le lot 2.
  • CAPGEMINI / AXA France Services - Assistance à Maitrise d'Ouvrage et PMO

    Paris 2009 - 2010 Tarification et vente en ligne d’une complémentaire Santé : Conception fonctionnelle SI des applications web et Back-office / Suivi et coordination des contributeurs IT.
  • CAPGEMINI / AXA France Services - Chef de Projet et PMO

    Paris 2009 - 2009 >Indicateurs de performance des sites web.
    >Démarche Qualité PMO pour atteindre le niveau CMMi 2 sur des Projets éligibles SCAMPI / Suivi du Plan de Charge des équipes IT Projets et GPA, suivi budgétaire et plannings (MS Project), communication sur la Méthodologie.
  • CAPGEMINI / AXA France Services - PMO

    Paris 2008 - 2008 PMO d'une Gouvernance de portefeuilles Projets pour la Gestion Privée et les Partenariats Financiers / Mise en place d'indicateurs de Performance opérationnelle des Services de Gestion.
  • CAPGEMINI / SWISSLIFE - Assistance à Maitrise d'Ouvrage

    2007 - 2008 Remplacement d'une application maison de gestion des contrats par le progiciel Master i
    (Linedata SA) et définition des nouvelles procédures.
  • CAPGEMINI / AXA France Services - PMO et Expert Métier

    Paris 2006 - 2007 PMO d'une Gouvernance de portefeuilles Projets pour la Gestion Privée et les Partenariats Financiers / Mise en place d'indicateurs de Performance opérationnelle des Services de Gestion.
  • STERIA / AXA France Services - Assistance à Maitrise d'Ouvrage

    2003 - 2006 Mise en place d'un environnement de travail CRM (Siebel) avec workflow inter et intra Services ~200 utilisateurs (gestion, juridique, expertise), couplage téléphonie-informatique (CTI), GED (Filenet) courrier fax entrants/sortants, accès spécifique aux pièces pour la lutte anti-blanchiment.
  • STERIA / GUARDIAN VIE - Assistance à Maitrise d'Ouvrage

    2002 - 2003 Conception d'une application de gestion des contrats d'épargne et prévoyance, gestion des sinistres, transformation de capital en rente.
  • STERIA / AXA Collective / AXA Conseil - Ingénieur Etudes & Développement

    2000 - 2002 Développement d'un outil d'inventaire pour arrêtés de compte
    Applications de GED avec code-barre et Workflow de contrats d'assurance vie et sinistres emprunteurs
    >Technologies : Visual Basic 6.0, GED: Panagon Capture FileNet, FaxUtil de Rightfax, ORACLE 8, NT4

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