TOULOUSE
17 ans d'expérience dans les Systèmes d'Information en tant qu'Ingénieur d'Etudes chez IBM France.
Principales compétences professionnelles :
- analyse, conception
- rédactionnel (cahier des charges, spécifications, manuels utilisateurs, scénarios de tests, présentations fonctionnelles, supports de formation, communication projet)
- développement
- intégration et tests
- gestion des incidents , optimisation des process, qualité
- assistance et formation utilisateurs, transfert de connaissances
- gestion de projet (planning, reporting, encadrement)
Mes compétences :
SAP Solution Manager (Gestion du Changement)
Développement et maintenance applicative
Tests et validation
Intégration et Assurance qualité
Gestion des process et méthodologie
Industrie, Assurance
Accompagnement utilisateurs (formation, UAT, suppo
Encadrement
