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Barclays Bank
- Projet Manager Office & Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
Paris
2004 - maintenant
Missions :
- Structuration de projet : définition des chantiers, désignation des acteurs, estimation des charges et mise en place de planning.
- Pilotage de projet : préparation et animation des Comités de pilotage avec les Directions métiers et des Comités projet avec la MOA, les métiers et la MOE. Revue de budget et de planning.
- Pilotage de projet en coordination avec la maîtrise d'ouvrage : suivi et coordination des chantiers, des développements, des livraisons et des recettes. Préparation et animation de Comités Recettes.
- AMOA : formalisation et optimisation de process, analyse d’impacts organisationnels, rédaction de spécifications fonctionnelles, préparation et animation d’atelier de travail avec les utilisateurs et la MOE (interne et prestataires). Construction des scénarii et des jeux de test. Création de support de formation et de guides utilisateurs. Formation des utilisateurs et conduite du changement.
- Encadrement de stagiaires et de consultants
Projets menés :
- Mise en place d'un BPM pour la gestion des clôtures de compte(PMO & AMOA)
- Mise en place du prélèvement européen (SEPA Direct Debit) en coordination avec les équipes Barclays britanniques (Chef de Projet, PMO & AMOA)
- Refonte de la Filière Crédit Immobilier (Pilotage du projet, homogénéisation des process de traitement des dossiers de crédits immobiliers, amélioration de l’outil de traitement des crédits immobiliers (PMO & AMOA)
- Elargissement des fonctionnalités de l’outil de gestion de la vie du compte (Chef de Projet, PMO & AMOA)
Mise en place d’un BPM et d’une GED pour la gestion des ouvertures de comptes de la clientèle des particuliers (PMO & AMOA)
- Mise en place d’indicateurs de pilotage des métiers (Crédit, Moyen de Paiements, Titres, Organisation, DI…)…
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Barclays Bank
- Business Analyst
Paris
2003 - 2004
Gestion de projet d’implémentation d’une plateforme de paiements britannique en France entre le Back Office / Front Office et le département IT en Angleterre pour analyse et transmission des incidents, suivi des corrections, étude de projets, mise en place et suivi des recdettes.
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Barclays Bank
- Gestionnaire Back-office
Paris
2000 - 2003
Gestion des différentes plates-formes de communication et de paiements : ETEBAC 3 et 5, C.R.I, Frontal Swift, recherches, gestion de LCR/BOR
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Caisse d'Epargne Ile-de France Paris
- Comptable
1999 - 2000
Suivi des comptes débiteurs, des factures, écriture comptable, règlement des successions, des ATD, des saisies-attributions
