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Florence LANCRENON

Montrouge

En résumé

25 ans d'expérience dans le domaine du financement et dans la gestion de la relation commerciale avec les entreprises et les particuliers.
Au cours de mon parcours professionnel, j'ai acquis un réel savoir-faire dans la découverte du besoin du client dans le but de lui apporter toute satisfaction en lui offrant les propositions les mieux adaptées à ses attentes.
Je recherche aujourd'hui un poste où je peux apporter mon sens de l'écoute, mon esprit de synthèse et d'analyse ainsi que mes compétences techniques (dans le montage de dossier de financement) et commerciales (négociations , animation, fidélisation, developpement de portefeuille client) .

Mes compétences :
Crédit immobilier
Adaptabilité
Analyse financière
Aisance relationelle
Développement commercial
Rigueur
Analyse des besoins
Recherche de financement
Gestion de la relation client
Collecte Action Logement
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Office 2007
Microsoft Office
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel

Entreprises

  • Crédit Agricole Atlantique - Conseillère clientèle

    Montrouge 2014 - maintenant * Assurer le contact commercial des clients et courtiers au sein de l'agence spécialisée Habitat ;
    * Participer au développement d'activité de l'agence

  • PLURIAL Entreprises - Conseillière Commerciale

    2008 - 2014 spécialisée entreprises PLURIAL ENTREPRISES - Reims (groupe immobilier- filiale collecteur Action Logement)
    * Référent de la mise en place du nouveau service `Conseil en Financement' dans les agences sur la région Champagne-Ardenne ;
    * Responsable de la commercialisation du prêt social : Pass-Foncier® (interface avec les collectivités locales, les partenaires bancaires et les promoteurs immobiliers) ;
    * Analyse des dossiers de financement des prêts Action Logement (accession, travaux) ;
    * Responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients : Entreprises assujetties au 1% Logement (environ 200 entreprises, collecte 1450 k EUR , progression annuelle moyenne +4%)

  • CREDIT AGRICOLE NORD EST - ASSISTANTE CONSEILLERE EN GESTION DE PATRIMOINE

    2006 - 2007 Optimisation de la fiscalité du patrimoine.
    Gestionnaire d'un portefeuille de client secteur Viticulteur.

  • VILOGIA ENTREPRISES - Conseillère de clientèle

    Lille 2004 - 2006 (groupe immobilier - filiale collecteur Action Logement)
    * Intermédiation et instruction de dossiers (montages de plans de financement immobilier pour tous types de projets : achats, travaux et investissement locatifs (type de Robien) ;
    * Gestionnaire d'un portefeuille de 50 sociétés cotisantes au 1% Logement: suivi commercial, animation de forums, permanence auprès des salariés pour demandes de logement (3 Suisses, La Redoute, Finaref, Cofidis, Maco Production...)

  • Vilogia - Chargée de clientèle

    VILLENEUVE D'ASCQ 2004 - 2006 Instruction de dossiers de financement pour des projets immobiliers pour les particuliers.
    Intermédiation bancaire
    Gestionnaire d'un portefeuille de 50 entreprises assujetties au 1% Logement. Suivi et animation commercial, organisation de permanence ...

  • GE Capital Equipement Finance - Chargée de clientèle

    1987 - 2002 * Animation et fidélisation d'un réseau d'apporteurs d'affaires spécialisés en Bureautique, Téléphonie et Informatique (Konica, Rex Rotary, Sagem, Canon) : CA mensuel de 609k EUR ;
    * Analyse de risque des dossiers de financement avec délégation d'acceptation et de paiement (35 k EUR ) ;
    * Gestion et développement portefeuille de 150 PMI-PME - demande de financement de matériels professionnels ;
    * Vente de crédits automobile et revolvings aux particuliers

  • GE Capital Equipement Finance - Attachée de clientèele Entreprises

    1987 - 2002 Analyse de risque des dossiers de financement de Pme/Pmi dans leur investissements de matériels professionnels.
    Animation et fidélisation d'un réseau d'apporteurs d'affaires spécialisés en Bureautique, Téléphonique et Informatique.
    Mise en place de la relation internet pour leur dossier client.

Formations

  • Groupe INSEEC

    Paris 1984 - 1987 Master

    Ecole de commerce - Option Marketing Promotion 1987
    Progiciel: MARINE, EVOLAN et ALTOFFICE
    Bureautique: Microsoft office 2003-2007 (Excel, Word, Internet explorer, Outlook)

Réseau

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