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Florence LE BOURNOT

VILLEPINTE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows
Méthode agile
Microsoft Office
Recette technique
Sage ERP X3
Recette fonctionnelle
Développement informatique
Gestion des incidents et des versions

Entreprises

  • Adveo - Chargée de support applicatif

    VILLEPINTE 2016 - 2018 Rédaction des procédures de support applicatif ou de manuels utilisateurs
    Gestion des incidents applicatifs fonctionnels et techniques (suivi et résolution)
    Exécution des traitements applicatifs nécessitant un support informatique
    Gestion des évolutions et recettes de flux EDI
    Gestion des accès aux applications métiers de la société
    Participation à la migration de l’ERP sous SAP
  • Accenture Insurance Services - Chef de projet éditique

    Paris 2010 - 2014 Etude, développement et homologation des courriers sur les plateformes WEB et DOS.
    Sécurisation et homologation des flux CFT avec les prestataires éditiques.
    Renouvellement de la norme ISO9001 le système de management de la qualité
  • ACTI - Analyste programmeur

    Lyon 2007 - 2009 Responsable de la communication, de la rédaction des cahiers des charges, des développements, des recettes et des mises en production avec les prestataires éditiques
    Analyste programmeur sur les outils de l'entreprise
  • GFI Informatique - Analyste

    Saint-Ouen 2006 - 2006 Rédaction d'une réponse à un appel d'offre pour un centre de compétence
  • ITRAS - Analyste programmeur - Testeur

    ARTIX 1999 - 2004 Intervention dans les domaines de la banque et des assurances
    Homologation technique d'intégration des logiciels en pré-production
    Etude, chiffrage, planification, développement, recette et mise en production de logiciels
    Mise en place de procédures qualité
    Support technique sur Rational Team Test
  • MNK Informatique - Analyste programmeur

    1997 - 1999 Maintenance et adaptation d'un automate de communication avec la banque de France
  • VENIEL - Analyste programmeur

    1996 - 1996 Etude et développement d'un logiciel de gestion commerciale dans le domaine du bâtiment

Formations

  • Lycée René Descartes (77420 Champs-Sur-Marne, France)

    77420 Champs-Sur-Marne, France 1993 - 1995 BTS

    Informatique de Gestion

Réseau