Mes compétences :
Microsoft Windows
Méthode agile
Microsoft Office
Recette technique
Sage ERP X3
Recette fonctionnelle
Développement informatique
Gestion des incidents et des versions
Entreprises
Adveo
- Chargée de support applicatif
VILLEPINTE2016 - 2018Rédaction des procédures de support applicatif ou de manuels utilisateurs
Gestion des incidents applicatifs fonctionnels et techniques (suivi et résolution)
Exécution des traitements applicatifs nécessitant un support informatique
Gestion des évolutions et recettes de flux EDI
Gestion des accès aux applications métiers de la société
Participation à la migration de l’ERP sous SAP
Accenture Insurance Services
- Chef de projet éditique
Paris2010 - 2014Etude, développement et homologation des courriers sur les plateformes WEB et DOS.
Sécurisation et homologation des flux CFT avec les prestataires éditiques.
Renouvellement de la norme ISO9001 le système de management de la qualité
ACTI
- Analyste programmeur
Lyon2007 - 2009Responsable de la communication, de la rédaction des cahiers des charges, des développements, des recettes et des mises en production avec les prestataires éditiques
Analyste programmeur sur les outils de l'entreprise
GFI Informatique
- Analyste
Saint-Ouen2006 - 2006Rédaction d'une réponse à un appel d'offre pour un centre de compétence
ITRAS
- Analyste programmeur - Testeur
ARTIX1999 - 2004Intervention dans les domaines de la banque et des assurances
Homologation technique d'intégration des logiciels en pré-production
Etude, chiffrage, planification, développement, recette et mise en production de logiciels
Mise en place de procédures qualité
Support technique sur Rational Team Test
MNK Informatique
- Analyste programmeur
1997 - 1999Maintenance et adaptation d'un automate de communication avec la banque de France
VENIEL
- Analyste programmeur
1996 - 1996Etude et développement d'un logiciel de gestion commerciale dans le domaine du bâtiment
Formations
Lycée René Descartes (77420 Champs-Sur-Marne, France)