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Florence SHENG

Toulouse

En résumé

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Entreprises

  • Activité indépendante auto-entrepreneur - Manager

    Toulouse 2014 - maintenant - Gestion et développement du CA de l’entreprise (500 couverts, CA>3,5M€, 40 employés)
  • Alten - Responsable d'agence sénior

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2014 - Responsable commercial d’un centre de profit (80 collaborateurs, 90 missions, CA>7M€)
    - Encadrement de 3 managers commerciaux
    - Développement du CA et de la marge brute de son périmètre en propre (CA>3,5M€)
    - Gestion de clients grands comptes (Périmètre Orange)
    - Réponse à appel d’offres, soutenances des offres, négociations avec les achats
    - Gestion de projets structurés (70% du périmètre en 2014) en coordination avec la direction technique
    - Recrutement et suivi des consultants (Entretiens, bilans annuels...)
    - Animation de formations à destination des managers
  • Alten - Responsable Business Unit

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 - Responsable du développement du CA et gestion du P&L (CA>2M€)
    - Encadrement hiérarchique de l'équipe formation (3 personnes)
    - Animation du réseau de formateurs experts en technologies Microsoft (20 formateurs)
    - Responsable des actions marketing (Catalogue, site internet, actions promotionnelles, événements)
    - Réponse à appel d’offres, soutenances des offres
    - Mise en place avec les formateurs et suivi des programmes de formations pour les grands-comptes
  • ALTEN - Responsable d'agence senior- pôle assurance

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2010 Encadrement d'Ingénieurs d’affaires (formation, coaching et suivi)

    Développement d’un centre de compétences Project Management Office
    - Participation à la mise en place des documents contractuels (Plan d’Assurance Qualité, Convention de niveau de service, contrat cadre)
    - Mise en place et suivi des indicateurs de performance commerciale et opérationnelle
    - Participation à la mise en place de la formation et suivi des montées en compétences des PMO
    - Recrutement et suivi d’un périmètre de 50 consultants - Animation de formations
  • ALTEN - Responsable d'agence

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 Développement commercial
    – Gestion d’un centre de profit : développement du CA et de la marge, suivi de la facturation
    – Développement et suivi d’un portefeuille de clients grands comptes et prospection de nouveaux comptes
    – Proposition et mise en place d’offres en assistance technique ou au forfait
    – Pilotage des réponses aux appels d’offres et des référencements
    – Négociation tarifaire avec les directions achats
    – Suivi administratif

    Management d’équipe
    - Recrutement et encadrement d’une équipe de 35 consultants: gestion de carrière, formation, fidélisation, négociation salariale
  • SAGEM Telecommunications - Ingénieur commercial

    2004 - 2006

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