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Florence SORTELLE

COLOMBES

En résumé

Compétences :
- Prestations photographiques et Conseil
- Accompagnement des marques dans la définition et le développement de leur stratégie digitale (internet - mobile - dispositif multi-canal...)
- Direction de clientèle
- Rédaction de recommandations stratégiques et commerciales en avant-vente
- Développement d'offres (stratégie mobile, e-commerce...)
- Accompagnement amoa : rédaction de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, conception ergonomique de prototypes, estimation budgétaire, road map de déploiement, communication de lancement...
- Direction de projets


Secteurs :
E-commerce, E-tourisme, assurances, médias, presse en ligne, e-rh, automobile...

Je suis également titulaire du MBA Marketing et Commerce sur Internet (Mention Bien) de l'Ecole de Management Léonard de Vinci (La Défense) : http://www.ilv.fr/mba/mci et j'ai effectué une formation à l'Institut de la Photographie.

Pour me contacter : flo.sortelle@gmail.com

Florence

Mes compétences :
Mobile marketing
Mobile commerce
UX / User experience
Stratégie de marque
Stratégie marketing digital 360°
Stratégie multicanal
Digital Commerce
Cahier des charges
E-commerce
Photographie
Reportage photo
Conseil en communication

Entreprises

  • Flo Sortelle - Prestations photographiques & Conseil

    2016 - maintenant Un double rôle :
    - Conseil : vous accompagner et réfléchir avec vous sur les images à produire pour répondre à vos objectifs de communication internet ou externe, vos objectifs business ou vos objectifs de marque
    > Stratégie de contenu (quels types de visuels pour quel canal, quel objectif, quelle cible...)
    > Charte d’utilisation des photos
    - Réalisation des images : shooting et post-production en fonction de vos canaux de diffusion (print, internet, écrans…)

    Expériences photographiques :
    Retail : valorisation de vos espaces commerciaux (locaux, produits, équipes, mises en situation)
    Communication / Corporate : reportages en entreprise (équipes, savoir faire, produits, locaux), portraits collaborateurs, événements d’entreprise (séminaires, soirées, salons…)
    Architecture / Immobilier : privé (agences immobilières, chasseurs d’appartements), bureaux, grands travaux, entreprises…
    Communication spectacles : concerts, festivals musique et film, théâtre, plateaux de tournage…

    Quelques clients :
    Century 21, Nexity, Sadone, Impact Immo, GimcoVermeille, Treatwell, Institut Guinot, Biguine, BestCut, Biocoiff’, Solocal, Nicolas, Les 4 Temps, Evalium, Renault, Boulanger, Concertmag, Groupe 13…

    Mes atouts :
    Double compétence en
    - Communication / marketing / e-commerce / cross-canal
    - Photographie
  • Smile, 1er Intégrateur De Solutions Open Source - Consultante e-business

    Asnières-sur-Seine 2015 - 2017 Conseil stratégie digitale et e-commerce : missions et réponses à appels d'offre
    Création de l’offre Digital in Store : rédaction d’un livre blanc, webinar, workshops clients, missions de conseil, appels d’offre...
    Clients : Devred, Camif.fr, Mersen, Sodica, grande distribution...
  • Raymond Interactive - Responsable digital commerce / Directrice de clientèle

    2013 - 2014 - Sites e-commerce, applications smartphones et tablettes, bornes interactives...
    - Accompagnement stratégique et développement des marques Le Bourget, Crédit Agricole, BforBank, Jack Russell Malletier, Rue du Commerce, Nespresso, Jean-Paul Hévin, Gares&Connexions...
    - Coordination et réponses aux appels d'offre
    - RH : management chefs de projet, entretiens d'évaluation
    - Co-pilotage financier : suivi BP (objectifs et rentabilité)
  • Visual-Link - Consultante stratégie digitale / Directrice de clientèle

    2010 - 2013 Créée en 1997, Visual Link est une agence conseil en stratégie digitale indépendante basée à Lyon et Paris.

    Missions :
    - Définir le Business model digital, les dispositifs webmarketing et réaliser des plateformes web et mobiles : e-commerce, médias, communication corporate, événementiel, brand content, médias sociaux...
    - En charge de l' offre mobilité de l'agence : définition de l'offre,réponses aux appels d'offre, conseil en stratégie mobile, conception ergonomique et fonctionnelle (applications, sites web mobiles), direction de projets...

    Références clients :
    BFM Business, Afnor, Capel, Trèves, April, le Printemps, YSL, Buyster, Promotelec, Guide Michelin, Tigex, E.Leclerc, Oresys, Yon-ka...
  • SQLI Agency (Groupe SQLI) - Consultante marketing digital / Directrice de clientèle

    2007 - 2010 - Accompagnement des marques dans la définition et le développement de leur stratégie digitale : web et mobile (positionnement, recommandations stratégiques, conseil sur les différents leviers e-marketing)
    - Réponses aux appels d'offre : qualification, rédaction des recommandations stratégiques et commerciales, planning et budgets
    - Direction de clientèle pour Vente-privee.com, Corsica Ferries, CCI Grenoble
    - AMOA : rédaction de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, conception de storyboards (sites web et mobiles)
    - Réalisation d'études : les réseaux sociaux, les grandes tendances du e-tourisme, la presse en ligne, études stratégiques (benchmark, positionnement, cibles, contenu...)

    Domaines de prédilection : E-tourisme, mobilité, presse en ligne, E-commerce, E-RH, Entreprise 2.0, médias sociaux...

    Clients : Le Figaro (http://scope.lefigaro.fr/guide/), Prisma Presse (http://www.geo.fr), Rhodia (http://www.rhodia.com), Tetu (http://www.tetu.com), Office National du Tourisme Marocain (http://www.tourisme-marocain.com), Twenga (http://www.twenga.fr), Vente privée (http://www.vente-privee.com), Groupe Louvre hôtels, Relais et châteaux (http://www.relaischateaux.com), Gecina, Ricard, Motor presse, CCI Grenoble, Citroën, Corsica Ferries (Conception fonctionnelle et ergonomique de la 1ère application iPhone de la marque)...
  • Opodo - Consultante E-marketing

    Lille 2006 - 2007 - Etude de positionnement pour les sites Opodo et Voyagerplusloin / Ohmyglobe.com (12/2006 - 03/2007)
    - Benchmark du marché du e-tourisme (sites communautaires, e-commerce et guides de voyage)
    - Etude qualitative auprès d'un échantillon d' internautes et analyse des résultats
    - Recommandations "User Generated Content"
  • Cetelem (Groupe BNP Paribas) - Chargée de communication

    2003 - 2006 Direction des Ressources Humaines :
    - Sites Intranet RH France et Groupe pour 21 filiales (versions FR et UK) : coordination des projets, animation des sites, rédaction des contenus, création d'un espace de travail collaboratif, gestion des budgets, coordination des prestataires externes et contributeurs en interne
    - Rédaction et gestion d'une newsletter d'information RH (mensuelle)
    - Elaboration des outils de communication print : gestion des projets, du budget et des prestataires
  • Cetelem (Groupe BNP Paribas) - Chargée d'études web

    2000 - 2003 Responsabilité du E-recrutement :
    - Coordination du site recrutement : refonte de rubriques, organisation de chats, gestion de mini-sites évènementiels, rédaction de contenus, suivi conception ergonomique et design, recette
    - Benchmark, choix et mise en place d'une solution de gestion des candidatures
    - Communication sur les jobboards
  • Freelance - Freelance

    1999 - 2000 - « The Dream Catalog », guide d'achat paru aux Editions Hachette (40 000 exemplaires) : responsable des rubriques High Tech, bureau et chambre (benchmark, sélection d’objets design, choix iconographiques et rédaction des légendes)
    http://www.amazon.fr/Catalogue-vos-r%C3%AAves-Dream-Catalog/dp/2012655505

    - Rédactrice pour sites Internet et agences de communication (articles, critiques, brèves...)
  • L'Argus de la presse - Chargée de veille presse

    1996 - 1999 Au sein du Pôle Veille :
    Veille, revues de presse, benchmarks, analyses...
    Clients : entreprises secteur public et privé, personnalités…
  • Le Figaro - Chargée des relations abonnés

    Paris 1996 - 1996 Service marketing :
    - Communication
    - Offres commerciales
    - Règlement des litiges
    auprès des abonnés du Figaro et de France Soir
  • La Cegos - Réalisatrice

    1992 - 1992 Production et réalisation d’un film sur la formation de formateurs (stage) :
    - Rédaction du scénario
    - Recrutement des techniciens et acteurs
    - Tournage
    - Pré-montage
    - Gestion du budget
    - Présentation du produit final au client
  • Groupe de presse Marie-Claire - Documentaliste

    1990 - 1990 Stage au sein du service documentation (2 mois) :
    - Réalisation de dossiers de presse pour les journalistes
    - Réalisation de revues de presse quotidiennes
    - Gestion d'une base de données documentaires

Formations

Réseau

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