Florent COURTOIS-HEURTEBISE

En résumé

Entreprises

• DIRECCTE Midi-Pyrénées/Service DITI, Cellule Mutations Economiques - Assistant chargé de mission Mutations Economiques

  2016 - 2016 Dans le cadre du dispositif ADEC, réalisation de diverses tâches : appropriation des dossiers, opérations de contrôle de service fait proprement dites, contacts téléphoniques ou par mail avec le porteur de projet et/ou l’UT (le cas échéant), rédaction des certificats de service fait, rédaction de la décision de liquidation de la subvention ou de l’ordre de reversement (le cas échéant), mise sous pli et envoi des lettres en LRAR (le cas échéant), scans, mail de demande du paiement...
  Autre (suite du stage précédent): Appui à la Cellule Mutéco : participation à une réunion avec AGEFOS PME concernant le projet de convention ADEC Usage du numérique

• Rectorat de l'Académie de Toulouse - Chargé de mission conduite du changement et modernisation

  2015 - 2016 Mes missions au sein du Rectorat de l’académie de Toulouse étaient au premier chef d’être l’assistant de mon maître d’apprentissage, Monsieur Frédéric Faisy, Secrétaire Général Adjoint Support et Expertise en charge de sept services conséquents dont la DSI (Direction des Systèmes d’Information) entre autres, secrétaire général avec lequel j’ai pu travailler de manière opérationnelle. Mon rôle concernant la DSI a consisté à accompagner une gestion de la transition auprès du service composé de 150 agents. Le Directeur des Systèmes d’Information étant parti à la retraite au mois de mai 2016 et remplacé par un nouveau, il a fallu préparer en amont son arrivée. J’ai donc réalisé et administré un questionnaire en ligne, interne à la DSI. L’objectif était de recueillir l’avis et les besoins des agents de cette direction dans une logique d’amélioration continue. Cela a donné lieu, suite au dépouillement, à une réunion plénière où 4 ateliers thématiques ont été animés par l’ancien DSI, mon maître d’apprentissage et moi-même, sur les problématiques prépondérantes et sur les solutions proposées par les agents eux-mêmes pour y remédier. Cela a donc été très utile au nouveau DSI qui a salué cette démarche, car toutes ces informations avaient été formalisées. J’ai aussi élaboré un diagnostic interne avec des équipes diverses, en travaillant de manière transversale, concernant la modernisation de l’action publique (en ayant pour base le référentiel Marianne, le bouquet de services, la Saisine par Voie Électronique, la Gestion Électronique du Courrier) pour le Rectorat de l’académie de Toulouse afin ensuite de faire des préconisations lors d’un COPIL, Modernisation que j’ai animée, sur commande de Madame la Rectrice et Chancelière des Universités.

• DIRECCTE Midi-Pyrénées (Ministère de l'Economie et des Finances) - Assitant Chargé de Mission TIC, Numérique

  2015 - 2015 Étude transverse sur la transformation numérique des entreprises des filières stratégiques de Midi-Pyrénées au sein du service DITI (Développement Industriel, Technologique et International)

• DIRECCTE Midi-Pyrénées (Ministère du Travail) - Assistant directeur-adjoint de service DEC (Développement Emploi et Compétence)

  2014 - 2014 Calculs et attributions de subventions spécifiques pour des Entreprises Adaptées (emploient plus de 80% de travailleurs handicapés)

• L&L SAS marque Alizé Cognac - Assistant Marketing

  2014 - 2014 Mise en place d’une stratégie de community management (réseaux sociaux) dans une PME pour une marque jeune et internationale : l’exemple d’Alizé
  Création de la page Facebook pro Alizé international: https://www.facebook.com/AlizeLouder/?fref=ts
  

• Armagnac Goudoulin - Assistant Commercial Export

  2013 - 2013 Prospection sur la zone d'Amérique Latine (Brésil, Mexique, Argentine, Uruguay, Chili) en vue de trouver de nouveaux importateurs
  Participation au Salon International des Vins et Spiritueux VINEXPO à Bordeaux
  Lien site entreprise: http://www.armagnac-goudoulin.com/index.php?pg=armagnac

Formations

• IAE BORDEAUX

  Bordeaux 2015 - 2016 Master 2
  
  Intelligence Economique et Management des Organisations en Apprentissage - IAE de Bordeaux (en cours) = Veille Stratégique, Protection de l'information, Communication d'influence (lobbying), Politiques Publiques, Gestion des Connaissances (Knowledge Management)...

• Université Toulouse III - Paul Sabatier

  Toulouse 2013 - 2015 Licence 3 et Master 1
  
  Licence et Master 1 Ingénierie des Organisations spécialité EMPMO (Entrepreneuriat et Management des PMO) - Université Toulouse III Paul Sabatier) = Management de projet, Systèmes d'Information, Management Stratégique...

• Université Paul Sabatier Toulouse III

  Auch 2012 - 2013 Licence professionnelle Assistant Gestion Import/Export

• IUT Toulouse II - Figeac

  Figeac 2009 - 2012 DUT Techniques de commercialisation

Réseau

• Colombie ZOE

• Cyrille VARIN

• Dominique BALLOT

• François FRESQUET

• Guy LEMOINE

• Julien ROBERT

• Nicolas COMMÈRE

• Soundous TAOUNI

• Thibault SAINZ