Mes compétences :
Evénementiel
Tourisme
Tourisme d'affaires
Voyages
Entreprises
QCNS Cruise SAM
- Agent service confirmation et service aérien
2014 - maintenant- Vérification et confirmation des voyages (croisières, séjours, trains de luxe) auprès des armateurs et tour opérateurs
- Recherche et réservation de prestations additionnelles : hôtels, transferts, excursions
- Recherche et émission de vols sur le logiciel Galileo
- Établir la relation entre les différents services : vente, comptabilité, marketing,...
QCNS Cruise SAM
- Commercial/Conseiller voyages
2010 - 2014- Vente de voyages pour groupes et particuliers : spécialisation sur les croisières (35 compagnies) et les trains de luxe (5 compagnies)
- Création de package à la carte
- Service après vente, gestion des litiges
- Gestion d'un portefeuille client
Kings Perth Hotel - Perth (Australie)
- Night Auditor
2010 - 2010Acceuil, réception, clôture des comptes, préparations petits déjeuners
Technicolor - Sydney (Australie)
- Opérateur de production
2009 - 2010
Monaco Telecom
- Chargé de gestion administrative
monaco2008 - 2009- Guider et informer les clients sur les offres commerciales de la société
Publicis Events
- Stage Chargé de Projet Junior
Paris2008 - 2008- Organisation d’événements professionnels (Création de dossier de présentation, gestion de
participant, gestion de prestataires, contact client, …)
- Réalisation d’un mémoire universitaire sur « Le management d’un projet de tourisme
d’affaires pour une clientèle médicale : l’exemple de Publicis Events Monaco »
Office de tourisme de Menton
- Stage assistant chargé de projet dans le sans le service évènementiel
2007 - 2007- Participation à l’organisation d’évènements touristiques
- Réalisation d’un mémoire universitaire sur les « Enjeux et réponses du secteur touristique à la problématique du développement durable »
Accor
- Night auditor
Paris2006 - 2006Acceuil, réception, clôture des comptes, préparations petits déjeuners
