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Florian COURTAIN

Paris-6E-Arrondissement

En résumé

Autonome et dévoué à la satisfaction des clients, je m'organise pour répondre dans les meilleurs délais aux problèmes récurrents. Je m'adapte facilement dans un nouvel environnement et fait preuve de réelle capacité d'organisation.

Mon objectif à terme, est d'obtenir un poste à responsabilités, dans la conduite de projet informatique ou dans la gestion de moyens matériels et humains par exemple, au sein d’une équipe dynamique avec laquelle je pourrais m’investir pleinement. Mais dans un premier temps, je cherche une entreprise qui m'offrira l'opportunité de pratiquer ma passion dans les meilleures conditions.

Mes compétences :
Catia
SolidWorks
Microsoft Windows
Microsoft SQL Server
Microsoft SharePoint
Oracle Database
Microsoft IIS

Entreprises

  • La Française - Administrateur systèmes, réseaux et bases de données

    Paris-6E-Arrondissement 2014 - maintenant Administration système : gestion de plus de 350 machines virtuelles et plus de 20 serveurs physiques configurés en haute disponibilité (triangulation entre 3 datacenter). Installation des VM avec mise à disposition de volume 3PAR, configuration de cluster WSFC avec témoin, mise en place du monitoring et configuration des backups, gestion des partages DFS, des GPO, du DNS, réalisation de diagnostiques lors d’incidents majeurs, automatisation de tâches avec des scripts PowerShell, surveillance permanente des services sous Nagios et des IOPs avec 3PAR Vision.

    - Réseaux : Configuration du load balancing F5, des firewalls (CheckPoint et PAN) avec gestion des différents VLAN, gestion de l’URL filtering, réalisation de diagnostique en cas de problème réseau avec identification de l’équipement défaillant.

    - Bases de données : Installation d’instances SQL Server OLTP, création de groupe AlwaysOn avec listener et failover automatique, mise en place du mirroring pour les versions sans AlwaysOn, répartition des ressources (mémoire, CPU et bande passante), mise en place de plans de maintenance, mise en place de trigger, de serveurs liés, analyse des performances à l’aide des DMV SQL Server et des compteurs de performance, analyse de plans d’exécution, configuration et ordonnancement des jobs SQLAgent et des SSIS. Installation des serveurs SQL Server OLAP en haute disponibilité, mise en place de la sécurité, backup et restauration des cubes de données. Installation d’un cluster NoSQL MongoDB en haute disponibilité (2 replicas et 1 arbitre) et mise en place d’une interface utilisateur avec RoboMongo.

    - Participation à l’amélioration du service : développement et maintien la base de connaissance à jour, validation des procédures ITIL, force de proposition pour améliorer l’organisation du service.

    - Projets :
    * Migration d’une ferme SharePoint 2010 vers 2013 : nettoyage de la ferme 2010, récupération des features, préparation de l’environnement 2013 et mise en place d’une ferme WAC, migration des bases de données de contenu, configuration de la ferme en full HTTPS avec certificats autosignés, mise à disposition d’une WebApplication sur le Web, configuration du load balancing sur le F5, recette technique puis fonctionnelle et migration définitive.
    * Migration d’Orchestrator 2012 vers 2012 R2 : installation du nouvel environnement (server runbook, service web Orchestrator, base de données orchestration et server managment), migration de plus de 500 runbook, des schedule, des variables et de l’ensemble des scripts appelés sur un nouveau partage réseau.
    * Divers : migration d’instances SQL, de TFS, installation d’un environnement K2, aide au déménagement d’un datacenter.
  • Daveo - Intégrateur d'application Windows

    Paris 2012 - 2014 Mission pour Quatrem, dans l’équipe de support et production informatique, à Paris :

    - Administration système des serveurs de tous les environnements (développement, recette, validation et production) : Analyse des logs systèmes, applicatifs, IIS, SharePoint, analyse des trames réseau si besoin via WireShark, résolution des incidents, gestion des partages réseau avec droits spécifiques (hérités ou non), déblocage de fichier/dossier lockés, attribution de droits sur les applications citrixisées, installation de components, configuration de serveur FileZilla en FTPS avec droits spécifiques.

    - Administration des bases de données : Mise en place des SSIS avec création, paramétrage et ordonnancement des JobSQL, analyse et résolution des incidents lié à SQL, mise en place de plan de maintenance SQL Server, réalisation et exécution de requêtes et de script d’insertion de données, cloisonnement des droits avec des logins et mappages spécifiques.

    - Administration des serveurs IIS 6.0 et 7.5 : Création de pools applicatifs et/ou de site IIS pour des applications ou des Web Service .NET, sauvegarde et restauration de configuration IIS, configuration des variables de l’application et des hostheader, prise en charge des demandes de création d’allias DNS, de création d’IP publique et de déblocage sur le reverse proxy, configuration du proxy dans le machine.config.

    - Administration de ferme SharePoint : Déploiement de Comtoo (http://comtoo2.quatrem.fr) sous IIS avec configuration des variables de l’application et des hostheader, déploiement des features MOSS 2007, gestion des droits sur les listes SharePoint, configuration du LoadBalancing via un cluster IP.

    - Sécurité : Prise en charge des demandes des nouvelles WildCard, manipulation des certificats/clé publique/clé privée via OpenSSL, installation des certificats dans le magasin Windows, configuration de site IIS en SSL.

    - Architecture technique : Schématisation des différents environnements avec applications, flux CFT et base de données, proposition d’une architecture plus adaptée, attribution des serveurs en fonction de ses performances.

    - Support utilisateur niveau 2/3 : Prise en charge des incidents utilisateurs liés aux applications en production.

    - Participation à l’amélioration du service : Développement et maintien la base de connaissance à jour, rédaction de documentations et procédures techniques ITIL, force de proposition pour améliorer l’organisation du service.

    - Projets :
    * Désimbrication des infrastructures MMA vers SI2M : Responsable du chantier serveur applicatif : Supervision des acteurs et des actions à mener, prise en charge de la communication vers la cellule de pilotage centrale, prise d’initiative pour respecter les jalons définis dans le planning.
  • HELPLINE - Groupe Neurones - Technicien HelpDesk

    Nanterre 2010 - 2012 Mission pour SGS, dans l’équipe de support Helpdesk, à Arcueil :

    - Support niveaux 1, 2 (population VIP comprise), de proximité ou non : Prise en charge des mails et des appels des utilisateurs, évaluation du degré d’urgence et détermination de la nature des demandes, création et analyse des tickets d’incident, réalisation d’un diagnostic technique précis avec tests, escalade à l’infrastructure ou au centre de compétences si besoin, prise de contacts avec les éditeurs si besoin, assure le suivi et la gestion de l’ensemble des tickets BackLog, clôture administrative et technique des incidents.

    - Participation à l’amélioration du Helpdesk : développement et maintien la base de connaissance à jour, rédaction de procédures et validation des fiches techniques, formation des nouveaux techniciens et des utilisateurs, formation permanente de l’équipe en place.

    - Gestion de Parc Informatique : Préparation des routeurs, des nouveaux postes informatiques et téléphoniques, câblage divers, mise à jour de la base de donnée GPI.

    - Projets :
    * Migration du système de réservation de salles de réunion sous Outlook : Recherche de solutions appropriées, tests dans toutes les configurations possibles, formation des utilisateurs et gestion des incidents liés.
    * Responsable d’équipe de migration XP vers Windows 7 : Management d’une équipe de 5 personnes, référent technique des techniciens de migration, rédaction de procédures de migration et prise en charge des incidents liés à la migration des postes.
  • Segula technologies automotive - Concepteur mécanique

    Nanterre 2007 - 2009 Mission chez PSA Peugeot - Citroën dans l’entité Cœur des Compétences Pièces Mobiles: Conception et mise en plan de toute les pièces de la partie distribution du moteur EB0.

    Puis mission pour Renault dans l’UET échanges standards:
    Adaptation d’un outillage qui consiste à monter des cuvettes de roulement dans les carters de boites de vitesse, à de nouvelle diversité de pièce. Conception du système, mis en plan des pièces à modifier puis mise à disposition des données dans GDG.
  • Bertrandt - Concepteur / Architecte

    Vélizy-Villacoublay 2005 - 2007 Mission pour RENAULT dans l’UET PFlot X95 puis dans l’UET Mulet X95 :

    Implantation de nouveaux moteurs dans une caisse existante : Réception du cahier des charges, remontage et constat des interférences, rédaction et présentation du cahier des charges BE, conception et mise en plan des pièces, présentation des plans et de l’appel d’offre au client, archivage des pièces nouvelles dans la base de donnée.

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