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Floriane ESSON

COUERON

En résumé

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Entreprises

  • Magic Evasion - Responsable service organisation et achat

    COUERON 2010 - maintenant - management de l'équipe organisation (formation...)
    - organisation des missions de l'équipe (distribution des dossiers et gestion de la charge de travail)
    - mise en place d'un système d'allotement
    - contact fournisseurs
    - gestion des demandes particulières de l'équipe commerciale
    - gestion des réservations de prestations des nouveaux dossiers
    - gestion des commandes de billetterie
  • Magic Evasion - Assistante organisation de voyages groupes

    COUERON 2009 - 2010 - gestion de la logistique du dossier de la confirmation au départ
    - recherche et réservation des prestations (transport, hébergement, billetterie...)
    - contact clientèle et fournisseurs
    - réalisation des documents d'informations
    - réalisation des carnets de voyage
    - gestion des accompagnateurs
    - formation des stagiaires
    - suivi du dossier avec retours clients et gestion des litiges
  • Nouvelles frontières - Stagiaire Agent de voyage 3 mois

    Levallois-Perret 2008 - 2008 - réalisation de devis
    - ventes directes en agence sur brochures
    - devis sur des séjours à la carte à partir de la brochure à la carte
  • Go Sport - Hotesse de caisse

    Sassenage 2007 - 2009 - encaissement des clients
    - accueil des clients et renseignements
    - gestion des litiges clients
    - logistique du magasin
    - mise en rayon
    - logistique lors de l'arrivée de nombreux colis

Formations

Réseau

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