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Manon TOURNADRE

SAINT-GERMAIN-SUR-L'ARBRES

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Charles River Laboratories - Responsable Crédit Client

    SAINT-GERMAIN-SUR-L'ARBRES 2016 - maintenant
  • Delta Security Solutions - Chargé de Recouvrement

    Champagne-au Mont d'Or 2012 - 2016 Gestionnaire de relances régions Sud Ouest et Ouest

    - relance client papier - téléphone
    - renseignements clients concernant la facturation
    - traitement de courriers
    - traitement des réclamations clients - création de litiges
    - lettrages d'avoirs
    - création de dossier contentieux, RJ/LJ, CI

    logiciels : sage (xrt collect) - iris - sirus
  • Coface - Relation Client

    Bois-Colombes 2012 - 2012 Mission Intérim dans le cadre d'une campagne de publicité sur l'assurance prospection :

    - récupération des informations sur les entreprises (projets - chiffre d'affaire etc ...) et transmissions des dossiers à des conseillers pour qu'ils rencontrent les clients
  • IJCOF - Conseiller Middle Office

    2011 - 2012 - relance client impayés assurance
    - traitement des courriers de réclamations
    - saisie des chèques à encaissement différés

    logiciels : IRIS - Intraprod - logiciel AXA
  • Galeries Lafayette - Stage

    Paris 2011 - 2011 - renseignements clients
    - devis principalement pour des voyages de noces
    - participation au salon du mariage
    - logiciel : amadeus
  • Brioche Dorée - Vendeuse

    Rennes 2010 - 2010 - vente
    - préparation des sandwichs et mise en rayon
    - plonge
  • Magic Evasion - Stage

    COUERON 2010 - 2010 - Stage de production
    - Création de programmes
    - élaboration de carnets de voyages
    - recherche d'hôtel/restaurant en fonction des besoins des client

  • Thomas Cook Voyages - Stagiaire

    2009 - 2009 Stage d'observation du fonctionnement d'une agence de voyage, réalisation des carnets de voyage, accueil clients
  • Fournil charlemagne - Vendeuse

    2009 - 2009 - vente
    - préparation des sandwichs et mise en rayon
    - plonge
  • Auberge d'aijean - Employé ménage-plonge

    2008 - 2008 - préparation des chambres de l'hôtel le matin (nettoyage, préparation des lits ...) le matin

    - plonge service de midi et occasionnellement soir

Formations

Réseau