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Charles River Laboratories
- Responsable Crédit Client
SAINT-GERMAIN-SUR-L'ARBRES
2016 - maintenant
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Delta Security Solutions
- Chargé de Recouvrement
Champagne-au Mont d'Or
2012 - 2016
Gestionnaire de relances régions Sud Ouest et Ouest
- relance client papier - téléphone
- renseignements clients concernant la facturation
- traitement de courriers
- traitement des réclamations clients - création de litiges
- lettrages d'avoirs
- création de dossier contentieux, RJ/LJ, CI
logiciels : sage (xrt collect) - iris - sirus
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Coface
- Relation Client
Bois-Colombes
2012 - 2012
Mission Intérim dans le cadre d'une campagne de publicité sur l'assurance prospection :
- récupération des informations sur les entreprises (projets - chiffre d'affaire etc ...) et transmissions des dossiers à des conseillers pour qu'ils rencontrent les clients
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IJCOF
- Conseiller Middle Office
2011 - 2012
- relance client impayés assurance
- traitement des courriers de réclamations
- saisie des chèques à encaissement différés
logiciels : IRIS - Intraprod - logiciel AXA
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Galeries Lafayette
- Stage
Paris
2011 - 2011
- renseignements clients
- devis principalement pour des voyages de noces
- participation au salon du mariage
- logiciel : amadeus
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Brioche Dorée
- Vendeuse
Rennes
2010 - 2010
- vente
- préparation des sandwichs et mise en rayon
- plonge
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Magic Evasion
- Stage
COUERON
2010 - 2010
- Stage de production
- Création de programmes
- élaboration de carnets de voyages
- recherche d'hôtel/restaurant en fonction des besoins des client
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Thomas Cook Voyages
- Stagiaire
2009 - 2009
Stage d'observation du fonctionnement d'une agence de voyage, réalisation des carnets de voyage, accueil clients
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Fournil charlemagne
- Vendeuse
2009 - 2009
- vente
- préparation des sandwichs et mise en rayon
- plonge
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Auberge d'aijean
- Employé ménage-plonge
2008 - 2008
- préparation des chambres de l'hôtel le matin (nettoyage, préparation des lits ...) le matin
- plonge service de midi et occasionnellement soir
