Paris
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Diplomée de l’IPAG Paris, j’entre dans le monde du marketing dès mon stage de 2ème année pour valider mes orientations professionnelles. Ma mission consiste alors à réaliser une étude qualitative pour Danone dans l'optique d'améliorer la place de leurs entremets Charles Gervais. Je poursuis mon aventure marketing au département événementiel des Galeries Lafayette en stage de fin d'étude.
Ce stage abouti sur mon premier emploi dans un nouveau secteur : le marketing relationnel. C'est ici que débute mon expérience professionnelle.
Ainsi depuis 2005, au gré des opportunités, j'exerce à différents postes de responsabilités dans les métiers du marketing clients.
Mes principales réussites sont :
- Le développement et la commercialisation des cartes cadeaux
- La refonte et le lancement d'un programme de fidélité à destination des 15-25ans permettant d'augmenter le CA par client
- La contribution actuelle à la refonte de notre offre de fidélité
Honnêteté, audace, passion, efficacité, simplicité et convivialité guident mes décisions pour toujours assurer la satisfaction du client.
N’hésitez pas à me contacter.
Mes compétences :
Relation clients
CRM
Management
Marketing relationnel
