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TOULOUSE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Toulouse ainsi que le résultat des européennes en Haute-Garonne.

En résumé

Mes compétences :
Identification besoin client
Satisfaction clients
Suivi dossier
Gestion administrative
Back office
Gestion des litiges
Réception appels
Internet
Intranet
Fidélisation client

Entreprises

  • Téléperformance - Conseillère commerciale

    2008 - 2018 Sfr / Veolia / Agence Nationale des Fréquences.

    * Réception d'appels
    * Gestion traitement des litiges
    * Conseil, Vente de produits
    * Veille Commerciale
    * Travaux administratifs ( rédaction, impression documents)
    * Assistance Technique
    * Transfert d'appels
    * Prise Rdv pour assistance technique

  • La Redoute - Conseillère Commerciale

    Roubaix 2004 - 2008 * Réception d'appels : Renseignement, Conseil,
    * Prise des commandes et vente additionnelle
    * Proposition Commerciale
    * Traitement et gestion des litiges
    * Vente carte crédit/fidélité
    * Remontée réclamations sur support informatique

  • VITTAVI (ancien SMESO) - Téléconseillère

    2002 - 2003 * Réception d'appels : Renseignement, conseils aux adhérents et futurs adhérents
    * Vente mutuelle et/ou assurance
    * Gestion et traitement des litiges
    * Travaux administratifs (rédaction, impressions documents ; affranchissement ; envoi documents ; paiement à distance)

Formations

Réseau

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