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Francine CERF

PARIS

En résumé

J'accompagne des TPE et PME de l'univers du BtoB à saisir de nouvelles opportunités commerciales leur permettant de faire évoluer leurs business- modèles.

Dans une démarche concrète, je co-construis avec mes clients une stratégie de développement en cohérence avec leur ADN et leur vision du marché et je contribue à sa mise en œuvre.

Au-delà d’une mission, j’inscris mes actions dans un partenariat agile et flexible avec efficacité et maîtrise des coûts.

Me contacter : Francine.cerf@gmail.com – 06 52 14 52 46


Mes compétences :
Gestion de projet
Animation d'équipe
Animation commerciale
Prospection commerciale
Formation
Business development
Gestion de la relation client
Key account management
Conduite de projet
Management

Entreprises

  • Conseil-Business - Conseil et formation en management de la performance commerciale

    2015 - maintenant # Stratégie # Développement Commercial # New Business # Relation Clients # Grands Comptes # BtoB # Etudes marketing

  • Sky Consulting - Directeur Général

    2014 - 2015 En charge du développement commercial, du marketing de l'offre, des outils et process, des RH

  • IFOP - Directeur du Développement - Membre du Codir -

    2009 - 2014 - Animer et accompagner le développement commercial des pôles sectoriels (Grandes Conso, Beauty, Luxe, Santé, Services, Média) et des expertises méthodologiques (Omnibus, Grandes enquêtes, Planning stratégique, Quali)
    . Définir la stratégie commerciale du pôle/expertise en lien avec son directeur
    . Planifier et déployer les plans d’action avec les équipes
    . Développer les opérations commerciales des offres en multi-souscription
    . Mettre en place les process pour optimiser la présence commerciale de l’Ifop
    . Créer les outils de mesure de la performance et du retour sur investissement
    - Recruter de nouveaux comptes à poptentiel, dans tous les univers
    - Former et coacher les directeurs aux techniques commerciales
    - Initier et piloter des projets de développement commercial transverses en mobilisant l’ensemble des ressources internes
    - Développer et gérer la base de données commerciale

  • Ipsos Observer - Directeur General Adjoint Ipsos Observer

    Paris 2006 - 2008 - Gérer la fusion des filiales Ipsos Observer (30 personnes) et Ipsos Opérations (70 personnes)
    - Réécrire le positionnement d’Ipsos Observer et le déployer auprès des collaborateurs
    - Redéfinir l’offre commerciale
    - Développer de nouveaux produits et services en lien avec le nouveau positionnement
    - Former les équipes

  • Ipsos France - Directeur Marketing et Commercial

    Paris 2004 - 2005 - Créer la base de données commerciale Ipsos France
    - Gérer et développer 3 Grands comptes, France et International, en lien avec tous les métiers d’Ipsos

  • Ipsos Observer - Directeur Marketing et Commercial

    Paris 2001 - 2003 Créer une nouvelle filiale d’Ipsos en charge des outils de recueil partagés, des panels on et off line et des études multi-clients
    - Recruter et former les équipes
    - Définir l’offre et ses supports commerciaux
    - Industrialiser et rationaliser la production des outils d’études partagés pour accroître leur rentabilité
    - Commercialiser et développer l’offre
    - Construire les indicateurs de performance

  • IFOP - Directeur de Département

    1989 - 2001 - Reconstruire et développer le département Omnibus (terrains d'enquêtes partagés) :
    . Lancement du Filifop, de l’Omcapi, de Junior, de l’E-filifop
    . Recrutement et gestion de l’équipe
    - Gérer les études de mesure d’efficacité publicitaire (offre et équipes)
    - Manager la filiale Ifop Chine à sa création

  • Sofres - Ingénieur Commercial

    Montrouge 1987 - 1989 Chargée du développement commercial d’un omnibus télématique

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Réseau

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