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Franck Didider GUI

COURBEVOIE

En résumé

Compétences fonctionnelles :
• Marketing Quantitatif : Gestion et analyse de campagne marketing (Définition des indicateurs d’analyse et de pilotage des campagnes), segmentation, RFM, CRM analytique.
• Gestion de bases de données et langage SQL : Construction de tableaux de bord, suivi de performance, gestion du SID (système d’information décisionnel), extraction de données.
• Statistique appliquée : Analyse des données (ACP, AFC, ACM), modélisation statistique et neuronale.
• Application Datamining : Scoring, analyse discriminante, règle d’association, classification.
• Reporting: Bilans de campagne permettant d’optimiser les actions futures. Spécification des besoins fonctionnels.

Compétences techniques :
• Administration et gestion de l’outil NEOLANE/Adobe Campaign V6.11 (Campaign, Email Delivery, Campaign Optimization, Survey Manager, Distributed Marketing, Interaction) :
- Gestion et optimisation des campagnes marketing (ciblées, multicanaux, contenus HTML & JavaScript…)
- Scénarii de campagnes automatique
- Suivi de campagnes
- Paramétrage des campagnes, réalisation de ciblages simples ou complexes
- Elaboration de workflow permettant d’automatiser les process
- Mise en place d’indicateurs et de reporting sous Neolane
- Création et extensions de schéma, création de formulaire, arborescence de navigation.
- Utilisation des bocs de personnalisation, des scripts SQL
• Développement de requêtes SQL et extraction de données sous ORACLE, SQL SERVER 2008
• Maîtrise des outils de statistiques SAS : SAS 9.2 (IML, MACROS, STAT), Enterprise Guide 4.2
• Connaissance des langages : SQL, HTML, JavaScript, XML
• Notions en BO, SPSS Statistics 20


Mes compétences :
Conseil
Informatique
Macros
Neolane

Entreprises

  • ISOBAR - Chargé d'études-Administrateur Neolane

    COURBEVOIE 2014 - maintenant Equipe : Direction Développement ISOBAR
    Tâches Quotidiennes :
    - Gestion de Campagnes cross canal sous NEOLANE
    o Optimisation et automatisation (workflows) de campagnes marketing ciblées et multi-canaux (mailing, emailing)
    o Paramétrage de NEOLANE
    o Requêtes SQL
    o Support Neolane fonctionnel, les statistiques, les rapports, les adresses pièges, la gestion de la pression commerciale, le tracking. Paramétrages des workflows ou des fichiers de configuration.

    - Traitement et manipulation des données marketing clients
    - Score et segmentation

    Environnement : SQL SERVER 2008, SAS 9.3, NEOLANE v6.11
  • France Loisirs - Développeur SQL sous ORACLE-Chargé d’extraction

    Gentilly 2013 - 2013 Equipe : Direction Marketing
    Tâches Quotidiennes :
    - Réalisation et mise à disposition des tables de ciblages et des comptages d’adhérents France Loisirs pour le club France Loisirs et Kiosque à Idées
    - Réalisation des scripts SQL sous ORACLE
    o jointures
    o extractions - chargement
    - Elaboration des synthèses d’extraction
    - Validation de la faisabilité des plans de segmentation

    Environnement : Oracle, SQL, Toad
  • Soft Computing - Administrateur NEOLANE-Gestionnaire de Campagne-Consultant

    PARIS 2012 - 2013 Equipe : CUSTOMER INSIGHT
    Tâches Quotidiennes:
    - Administration de NEOLANE
    - Paramétrage des campagnes et/ou des scénarii associés à la campagne (automatisation, personnalisation) avec Neolane
    - Réalisation des bilans de campagnes afin d’optimiser les actions futures
    - Mise en place d’indicateurs et de reporting sous BO
    - Traitement et analyse de statistiques descriptives

    Environnement : Oracle, Neolane, BO
  • Groupe La POSTE - Responsable Ciblage et Base de données

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2012 Equipe : AG CONSEIL MARKETING CLIENT
    Tâches Quotidiennes:
    - Ciblage et mise en campagne des actions Marketing Client avec PHARE (outil ORACLE) et BO
    - Gestion de la base de données :
    o modifications de données
    o complétudes pour fiabiliser les bases
    o extraction
    o jointures…
    - Suivi des campagnes :
    o réalisation de bilan qualitatif
    o quantitatif
    o économique
    - Développement du réseau des Agences Conseils Marketing

    Environnement : Oracle, Phare, BO
  • GROUPAMA .SA - Chargé d’études statistiques & ciblage NEOLANE

    2011 - 2011 Equipe : Direction Marketing Client
    Tâches Quotidiennes:
    - Gestion de Campagnes cross canal sous NEOLANE
    o Optimisation et automatisation (workflows) de campagnes marketing ciblées et multi-canaux (mailing, emailing)
    o Paramétrage de NEOLANE
    o Requêtes SQL (Oracle)
    - Segmentation et ciblage de clients ou de prospects
    - Réalisation de la documentation associée
    - Aide des utilisateurs marketing à la réalisation de leurs campagnes marketing

    Environnement : Oracle, Neolane, BO
  • ARVATO SERVICES - Dataminer- chargé d'études statistiques

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2010 - 2010 Equipe : Département des études datamining
    Tâches Quotidiennes:
    - Application des méthodes statistiques sur des projets datamining orientés marketing
    o Score de churn
    o Segmentation et ciblage marketing
    o Analyse de séquences d’événements
    o Analyse des profils
    o Etudes comportementales
    - Traitement et manipulation des données marketing clients

    Environnement : SAS v9, SQL Server
  • La banque Postale- le groupe LA POSTE - Chargé d’études statistiques

    2008 - 2008 Direction Marketing/GCC/GDC - Paris
    Equipe : Direction Marketing/GCC/GDC
    Tâches Quotidiennes:
    - Analyse de la donnée client : Etudes sur le cycle de vie de la donnée client
    - Score d’appétence, ciblage marketing
    - Gestion de base de données
    o Extraction
    o Nettoyage
    o Mise à jour du datamart

    Environnement : DB2, SASv.9

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