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Gwladys GRILLON

Paris

En résumé

Almavia est une Entreprise de Service du Numérique (ESN) qui délivre des prestations de conseil de bout en bout pour accompagner la mutation des entreprises et administrations dans la transformation de leur relation client, sous l’influence des nouveaux canaux de communications et services numériques qui viennent compléter les canaux traditionnels.

Almavia est en mesure de répondre à ces nouveaux besoins grâce à une expertise forte en CRM multicanal / omnicanal, qu’il s’agisse des canaux traditionnels ou émergents (web, emails, téléphone, vidéo, réseaux sociaux, télécopie, courrier papier, face à face…) :

- Côté conseil, nous assistons nos clients confrontés à la mutation nécessaire de leurs organisations (audit, conduite du changement, schéma directeur), nous étudions les opportunités, nous cadrons les projets, nous aidons au choix des fournisseurs et des technologies.

- Côté ingénierie, nous mettons en œuvre les solutions logicielles et télécom dans nos domaines d’expertise : couplage téléphonie-informatique (CTI), centres de contacts, CRM, GED, architectures complexes, développements logiciels (Java, PHP), portails web, téléphonie sur IP (ToIP), visioconférence et visiophonie, infrastructures serveurs et réseaux.


Les profils que nous recherchons :
- Développeur Java J2EE (H/F)
- Développeur PHP/JavaScript (H/F)
- Développeur .NET (H/F)
- Chef de projet technique/Architecte J2EE (H/F)
- Expert CTI/SVI Gensys Avaya Cosmoscom, Vocalcom(H/F)
- Chef de projet AMOA/AMOE (H/F)
- Expert CRM (H/D)
- Expert GED (H/D)


Prenez contact avec moi pour connaitre toutes nos opportunités :
gwladys.grillon@almavia.fr

Mes compétences :
IT

Entreprises

  • Almavia - Responsable du Pôle RH et Administration

    Paris 2014 - maintenant Information / conseil auprès des opérationnels:
    - Répondre aux demandes des opérationnels sur les différents domaines RH (droit du travail, formation, recrutement, rémunération...).
    - Conseiller et assister les responsables de l'entreprise en matière de gestion des ressources humaines.

    Négociation avec les partenaires sociaux:
    - Organisation des élections professionnelles.
    - Préparer les dossiers sociaux et les cadres de négociation en lien avec les obligations sociales et réglementaires et la stratégie de l'entreprise.
    - Animer les réunions avec les partenaires sociaux (DP, CE, DS, CHSCT).
    - Veiller à la bonne mise en œuvre des accords conclus et communiquer auprès des partenaires sociaux sur le déroulement des opérations.

    Développement RH :
    - Formation : construire et piloter le plan de formation, le budget, la relation avec les prestataires.
    - Recrutement : accompagner les opérationnels sur les différents recrutements.
    - S'occuper de l'ensemble de la communication interne.
    - Effectuer les entretiens annuels en binôme avec la Direction ou les Responsables de Pôle.
    - Intervenir et résoudre les problématiques quotidiennes en étant garante du climat social.

    Pilotage du pôle RH et Administration:
    - Encadrement de cinq personnes
    - Organisation régulière de point de suivi sur les sujets suivants: paie, administration du personnel. facturation client/fournisseur/sous-traitant, trésorerie, recouvrement...

    Juridique:
    - Rédaction des contrats de travail.
    - Accompagnement sur la gestion du volet disciplinaire.
    - Assurer la veille juridique et sociale.

  • Almavia - Chargée de Recrutement

    Paris 2012 - 2014 Recrutement de profils divers en informatique:
    • Développeur Java J2EE/PHP (H/F)
    • Chef de projet technique/Architecte J2EE (H/F)
    • Expert Réseaux IP (H/F)
    • Expert CTI/SVI (H/F)
    • Chef de projet AMOA/AMOE (H/F)
    • Expert GED (H/D)

    Missions:
    • Mise en ligne des annonces sur les jobboards
    • Sourcing de CV
    • Préqualifications téléphoniques
    • Entretiens
    • Présentation des candidats aux clients
    • Réalisation des contrats de travail
    • Organisation mensuelle de points "suivi commercial"
    • Gestion des intercontrats
    • Reporting d’activité
  • Ajilon IT Consulting - Chargée de Recrutement

    2011 - 2012 Recrutement de profils IT divers : Infrastructure/Production, Etudes et Développement :
    • Mise en ligne des annonces sur les jobboards
    • Sourcing de CV (profils : techniciens, ingénieurs, développeurs….)
    • Préqualifications téléphoniques
    • Entretiens
    • Présentation d’une shortlist aux opérationnels : aide à la décision
    • Reporting d’activité
  • Accenture – projet d’externalisation UNILEVER - Chargée de Recrutement

    Paris 2011 - 2011 • Briefs avec les managers
    • Mise en ligne des annonces
    • Sourcing de CV(profils : commerciaux, marketing, logistique…)
    • Entretiens de qualification et débriefing avec les opérationnels
    • Suivi administratif des embauches, reporting
  • EUROPORTE France (filiale d’Eurotunnel) - Chargée de Mission RH

    2010 - 2011 • Organisation des sessions de recrutement (profils : conducteurs de trains, agents d’exploitation)
    • Suivi et intégration des nouveaux embauchés
    • Traitement des dossiers administratifs (contrats, DUE, mutuelle…), reporting social
    • Développement des sources de candidatures : participation à un forum de recrutement,…
  • Arval France - Assistante ressources humaines

    Rueil-Malmaison 2008 - 2009 • Établir les descriptifs de poste
    • Saisir les entretiens annuels dans la base de données (People Soft)
    • Mise en place du « projet visibilité » dans l’intranet de l’entreprise
    • Rédiger et diffuser les annonces
    • Réception, tri et réponses aux candidatures
    • Participation aux entretiens de recrutement
    • Participation à des forums de recrutement
    • Traitement des dossiers administratifs et suivi des contrats (stage, alternance)
    • Gestion des relations écoles

Formations

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 2008 - 2009 Master 2 Ressources humaines
  • INSTITUT DE GESTION SOCIALE

    Paris 2006 - 2008 Master 1 Responsable de la Gestion du Personnel et de l'Emploi

Réseau

Annuaire des membres :