Mes compétences :
Organisé
Audit
Lean Management
Normes ISO
Management de la qualité
5S
Entreprises
CAMPUS PRO
Lillemaintenant
Thiriez Literie
- Responsable qualité
WATTRELOS2012 - maintenantMission principale : « Etre le garant de la conformité produits sur 3 sites et chez nos sous-traitants » :
- Déploiement d’un SMQ selon l’ISO 9001 V2015
- Déploiement d’un management visuel pour résoudre les dysfonctionnements
- Maîtrise de la conception des nouveaux produits
- Déploiement d’un logiciel pour gérer les réclamations clients
- Intégration de la traçabilité produit
- Déploiement de méthodes type 5S/LEAN
Principaux apports :
- Homologation Roue Marine Chantier STX France
- Certification CTB Literie
- Baisse des délais de livraison
- Stagnation puis diminution des SAV
ManOrga
- Chargé de missions qualité
2011 - 2012- Suivi du plan d’actions qualité
- Création des tableaux de bord et des indicateurs
- Elaboration des procédures, des modes opératoires et processus
- Réorganisation des retours
- Gestion de projet sur le conditionnement des produits
- Formation du personnel
- Conduite de réunion
- Suivi des SAV et des Non-conformités
- Mise en place de contrôles qualité
CJB
- Animateur puis Co-Directeur
2009 - 2009Manager d'une équipe de 20 personnes
Veille au respect de l'hygiène, de la sécurité et de la qualité
gestion d'un budget et des factures clients
Mise en place et animation de séances sportives
OCP REPARTITION
- Correspondant qualité regional
SAINT OUEN2009 - 2011Promotion et animation du système qualité(BPD - CSP).
Labellisation interne de la chaîne du froid : 9 sites.
Evolution vers la certification ISO 9001 V2008.
Amélioration continue : plan d'actions, audits, actions correctives et préventives.
Formation/sensibilisation du personnel aux BPD et suivi annuel(traçabilité - chaîne du froid - hygiène).
Coordinateur de projets : traçabilité des médicaments, contrats en relation avec l'environnement.
Efficience des services clients : labellisation interne, suivi nouveaux clients, tableau de bord et indicateurs.
Maîtrise et gestion documentaire.
Veille au respect de l'hygiène et de la sécurité : Plan de prévention, protocole de sécurité...