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Francois ASSOGBAVI

Bagneux

En résumé

Après plus de 15 annnées passées dans le secteur de la relation clientèle, j'ai été Superviseur d'équipe de chargés de Clientèle, Responsable service Qualité en Centre d'appels , coordinateur des centres d'appels du groupe M6 Boutiques (France , Maroc et Tunisie) puis Responsable du service clientèle de Telligo ( Groupe spécialisé dans l'organisation des colonies de vacances à thèmes pour les 4 - 18 ans), En 2006 , j'ai crée ma propre SARL de services à la personne dénommée EDEN SERVICES PLUS. Nous proposons une gamme complète de prestationt : Ménage , Repassage , Garde d'enfant , Sortie d'école , Bricolage. Nous mettons des femmes de ménage et Baby sitter à la disposition des particulires.
Depuis Octobre 2012, j'ai crée une société de Transport dénommée AKAS SERVICES, spécialisée dans les courses et livraisons express , navettes etc... Nous travaillons avec des groupes comme TNT , la poste ...etc. Nous disposons d'utilitaires pour assumer nos différentes missions.

Mes compétences :
Management
Conseil

Entreprises

  • Telligo - Responsable Service Clientèle

    Bagneux 2008 - 2011
  • M6 Boutiques - Coordinateur des Centres d'Appels

    2007 - 2008
  • EDEN SERVICES PLUS & AKAS SERVICES - Gerant

    BAGNEUX 2006 - maintenant Prestataire de Services à Domicile
    - Ménage - Repassage auprès des particuliers
    -Soutien Scolaire
    -Assistance Informatique
    - Petits Bricolage
    - Courses et Livraisons expess
  • TRANSCOM WW - Responsable qualite

    1999 - 2005 Pilotage du système de management de la qualité
  • TRANSCOM WW - Responsable qualité

    1999 - 2005 Responsable Qualité / Management de la relation clientèle

Formations

Réseau