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François BERGER

BERNAI

En résumé

Je suis en recherche active et souhaite un partenariat constructif et pérenne. Je souhaite apporter mes compétences relationnelles au service de nos clients. Mon expérience commerciale de 20 années de fidélisation de la clientèle (française et internationale), m'a permis d'évoluer vers une approche novatrice de la relation B to B.

Mes compétences :
TOEIC 2012
Oracle
Open ERP

Entreprises

  • France Naissain - Technico-commercial

    2014 - maintenant vente de naissains d’huitres (85)
    CA : 16M €, progression CA de mon secteur : 1,2M€ (2014/2015)
    et 2M€ (2015/2016) portefeuille de 700 clients, norme ISO 9001
    déplacements 50% (Arcachon, Etang de Thau, Leucate, Port Saint-Louis du Rhône)

  • SODECO - COMMERCIAL B TO B

    2009 - 2012 Prospection, négociation, visite et conseils pour l’installation de matériel audiovisuel (TV, minibars...)
    Construction complète du fichier clients :
    300 prospects contactés par phoning, e-mailing, salon Equip'HOTEL (105 clients sous contrat actuellement en achat ou location)
    Constitution de dossiers d’appels d’offres pour les marchés publics (EHPAD, Hôpitaux)
    Objectif annuel : 300 000 € / CA réalisé en 2010 : 400 000 € / CA réalisé en 2011 : 540 000 €

  • Sodeco - Technico-commercial

    2009 - 2012 des sites de production Sodeco - 11 salariés, matériel audio-visuel (85)
    * Participer à des conférences CA : 2,7M EUR , progression CA de mon secteur : 2009 = 300k EUR
    téléphoniques pour l'international 2010 = 400k EUR , 2011=540k EUR . Déplacements France entière

  • Oberthur technologies - Customer Service Officer

    Colombes 2007 - 2009 * Constituer les dossiers d'appels Oberthur Technologies - 380 salariés, électronique, cartes bancaires (35)
    d'offres pour les marchés Publics CA : 700M EUR , travail quotidien de reporting auprès des clients asiatiques
    (CHU, Ehpad) et européens
    * Gérer et suivre les

  • OBERTHUR TECHNOLOGIES - CUSTOMER SERVICE

    Colombes 2007 - 2009 Gestion et suivi des commandes bancaires internationales (Europe, Asie, Moyen-Orient)
    Préparation et animation (en anglais) de journées de formation destinées au personnel européen
    Conférence téléphonique hebdomadaire avec les sites de Singapour, Hong Kong, Taiwan, Dubai
    Suivi complet du processus de fabrication (sérigraphie, électronique, sécurité) avec un reporting quotidien auprès de nos filiales en Asie et Europe

  • SOCAH PNEUMATIQUES - COMMERCIAL

    1999 - 2007 Commercial auprès des constructeurs de machines agricoles (secteur première monte)
    Prospection et gestion d’un portefeuille de 110 clients
    Participation aux salons et foires internationaux (SIMA), rencontre des principaux fournisseurs asiatiques et israéliens; auprès des revendeurs et négociants de pneus
    indépendants
    Phoning (80%), gestion et suivi administratif des commandes, traitement des litiges
    Consolidation et développement du portefeuille revendeurs
    Progression du CA de 100 K€ à 1M€

  • Socah Pneumatiques - Technico-commercial

    1999 - 2007 (ex : cartes Bancaires) Socah Pneumatiques - 67 salariés, vente Pneumatique toutes marques (35)
    * Effectuer un reporting quotidien CA : 35M EUR , relationnel très important avec le secteur agricole
    auprès des clients à l'international déplacements France entière
    * Phoning : appels sortants = 80%

  • SARR - Commercial

    1998 - 1999 appels entrants = 20% 1998/1999 : Commercial Export (DOM et
    SARR - 35 salariés, pièces automobiles (72)
    CA : 2,2M EUR , déplacements fréquents dans les DOM et en Espagne

  • SARR - COMMERCIAL EXPORT

    1997 - 1999 Développement commercial vers les DOM et participations aux salons professionnels en Espagne

Formations

  • OPTILANGUES

    St Herblain 2012 - 2012 NEW TOEIC EN DECEMBRE 2012

    SCORE / LISTENING AND READING : 905/990
    SCORE / SPEAKING AND WRITING : 300/400

  • OPTILANGUES

    St Herblain 2012 - 2012 TOEIC

    Speaking and Writing (300/400)

  • ECOLE PRIVEE A SAN FRANCISCO - EMBASSY CES (San Francisco)

    San Francisco 2007 - 2007 TOEIC

    BUSINESS ENGLISH - Résultat TOEIC listening and reading : 910/990

  • Test Of English For International Communication (TOEIC)

    Paris 2007 - 2007 Formation commerciale intensive en anglais à San-Francisco (février à avril)

  • Lycée Marguerite Yourcenar

    Le Mans 1995 - 1995 BTS commerce international

    * Maîtrise du Pack Office, et d'internet, fréquentes remises à niveau, connaissance d'ERP tel ORACLE et OPEN,
    travail sur tablette tactile

Réseau

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