Mes compétences :
Animateur
Fédérateur
Gestionnaire
Leader
Manager
Entreprises
Parc astérix
Plaillymaintenant
ELIOR ENTREPRISES
- Directeur d'Agence
Courbevoie1998 - maintenantAnimation d'un réseau de 20 restaurants d'entreprises, 13,5 M€, 180 collaborateurs.
Mon rôle:
Valoriser le patrimoine de l'entreprise, patrimoine commercial au travers de la gestion des restaurants et patrimoine humain au travers du management des équipes.
Mes missions:
Faire appliquer les prestations contractuelles conclues avec les clients partenaires ainsi que la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité et la politique en vigueur dans l’entreprise (achats, qualité …)
Responsable de l’application de la politique budgétaire et de l’optimisation des résultats d’exploitation, dans le respect des contrats conclus avec les clients-partenaires
Animation du réseau des clients partenaires
Développement du CA du périmètre confié
Assure et valide le recrutement, l’évolution, la formation et l’animation des équipes
Fidélisation des clients
Développement: recherche de nouveaux clients
Quelques faits marquants:
Signature des 3 nouveaux cilents en 2014: CA 1,1 M€
Renégociation permanente des contrats, mise en place de la distribution automatique sur plusieurs sites
Mise en place du FM sur un centre congrès pour le compte d’un client en plus de la restauration des collaborateurs: commercialisation, gestion technique (régie son, lumière…), gestion de l’accueil
Gestion technique de projets en partenariat avec BET, architecte, DDPP
Responsable Grands Comptes : AFASEC, client multi sites, 3 répartis sur la France. Interlocuteur national. CHANEL, client multi sites, 3 sites dans l’Oise
Gestion en mode projet du site de la Base de Défense de Creil (4,3 M€, 55 salariés). Création d’une convention de groupement avec VEOLIA
Mise en place et suivi de contrats de maintenance
Mise en place d’une politique de formation : formations métiers, formations gestion, formations qualifiantes (CQP Chef Gérant …)
Travail avec les partenaires sociaux
Embauche de travailleurs handicapés
Réalisation des plans de prévention
Suivi et plan d’action suite aux visites CHSCT
Meilleur taux de rétention des Contrats, prix de la fidélisation en 2008
Meilleur délai de règlements, prix de l’encours clients 2010
Meilleur résultat Province: trophée meilleure performance de gestion en 2014
AVENANCE ENTREPRISES
- Directeur de la Restauration
1997 - 1998Directeur de la Restauration scolaire de la Ville de Sevran (93).
Responsable du service de restauration scolaire, municipale et des personnes agées.
Production de 4500 repas/jour.
AVENANCE ENTREPRISES
- Directeur de la Distribution de la Restauration Scolaire
1994 - 1996Directeur de la distribution et des encaissements de la restauration scolaire pour la Mairie du XVIIIème arrondissement de Paris.
11500 repas/jour sur 75 restaurants: maternelles, primaires, collèges, lycées et restaurant municipal.
195 collaborateurs: cadres, maîtrises et employés
PARC ASTERIX
- Responsable d'exploitations
Plailly1989 - 1991Responsable de deux formules de restauration