-
RHEXIS
- Responsable Service Clients
NANTERRE
2016 - 2018
- Management du service (15 collaborateurs)
- Animation et évaluation des collaborateurs
- Recrutement des Chefs de projet et Gestionnaires formation
- Formation et accompagnement des collaborateurs
- Pilotage des indicateurs de performance et des prestations
- Responsable de la satisfaction clients
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RHEXIS
- Responsable de Pôle
NANTERRE
2015 - 2016
- Management de 4 Chefs de projet
- Pilotage multiclients des plans de formation (domaines assurances, pharmaceutique, automobile) : comités mensuels, ingénierie, déploiement, gestion
- Recueil du plan de formation et création d’offres de formation
- Analyses et mises en place d'externalisations de la formation
- Pilotage des prestataires et des relations OPCA
- Accompagnement aux changements liés à la réforme de la formation professionnelle
- Réalisation des 2483 et des bordereaux de versements
- Utilisation de plusieurs SI Formation et création des reporting
- Préparation et participation aux commissions CE
- Mise en en place de SI Formation
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RHEXIS
- Chef de projet formation
NANTERRE
2012 - 2015
- Pilotage multiclients des plans de formation (domaines assurances, pharmaceutique, automobile) : comités mensuels, ingénierie, déploiement, gestion
- Recueil du plan de formation et création d’offres de formation
- Analyses et mises en place d'externalisations de la formation
- Pilotage des prestataires et des relations OPCA
- Accompagnement aux changements liés à la réforme de la formation professionnelle
- Réalisation des 2483 et des bordereaux de versements
- Utilisation de plusieurs SI Formation et création des reporting
- Préparation et participation aux commissions CE
- Mise en en place de SI Formation
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Safran
- Chargé de formation (Interim)
Paris
2012 - 2012
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SFR
- Chargé de formation
2011 - 2012
Interlocuteur formation des directions Service Client, Commerce et Opérateurs: 1500 collaborateurs, 1000 demandes, 80 modules.
Ingénierie de formation : SC (parcours technique, écrit, vente et communication téléphonique), Commerce (vente, négociation, droit commercial, etc.), Opérateurs (recouvrement, anglais, relation client, adv, etc.).
Mise en œuvre du plan de formation : pilotage budgétaire et des prestataires, planification, logistique.
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ATOS ORIGIN
- Chargé de formation
Bezons
2010 - 2011
Gestion administrative de la formation (périmètre de 1200 collaborateurs), chargé des périodes de professionnalisation, Fongecif, établissement des déclarations (versements Fongecif, OPCA, déclaration 2483).
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SFR
- Chargé de formation (en apprentissage)
2009 - 2010
Interlocuteur formation en charge de 4 directions du réseau (800 collaborateurs) : Mise en œuvre du plan de formation, présentation du plan en comités de direction, garant du budget, ingénierie de formation, relation avec les prestataires, l’OPCA, appels d’offre, périodes de professionnalisation, gestion de projets de bout en bout.
Mettre en place les actions de formation : planification, commandes, suivi qualité (bilans des évaluations, plans d’actions associés), suivi de l’absentéisme.
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Société générale
- Stagiaire assistant Ressources Humaines
PARIS
2008 - 2008
Recrutement : Chargé du recrutement et du suivi des auxiliaires de vacances (60 personnes). Recrutement et intégration des alternants, formation à la sécurité.
Administration du personnel : DUE, contrats de travail, déclaration d’AT, suivi des arrêts maladies, visites médicales.
Paie : Réalisation de la paie des stagiaires et des auxiliaires de vacances.
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Leroy Merlin
- Stagiaire Ressources Humaines DR Nord Ouest
Lezennes
2008 - 2009
Recrutement : sourcing, création de viviers, rédaction d’annonces, entretiens, réalisation d’un dossier de candidature, forum.
Etudes et création d’outils RH : cartographie des compétences des cadres de la région, rapport égalité Homme/Femme, rapport sur les seniors. Analyse de la loi sur la nouvelle représentativité des syndicats.
Communication interne : gestion du site RH de l’intranet région (actualités RH région, veille juridique, informations RH, indicateurs RH, etc.).
