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François DUPONT

PARIS-LA DEFENSE

En résumé

Chef de projets, Black Belt Lean Six Sigma, spécialiste ERP autour de la Relation Client, j'ai mené de nombreuses missions dans des secteurs d'activités variés. J'ai développé mon expertise dans cette diversité ou j'ai placé la qualité, au service des clients.

J'ai enrichi mes compétences dans la Qualité en Amélioration Continue par une formation Black Belt Lean 6 Sigma (conduite de projets DMAIC domaines Industries & Services).

Mes compétences :
Gestion de projet
Conseil
PeopleSoft
Systèmes d'information
CRM
Management
ERP
DMAIC
Black Belt Lean 6 sigma

Entreprises

  • Capgemini Technology Services SAS - Architecte projet / Chef de Projets PeopleSoft

    PARIS-LA DEFENSE 2016 - maintenant Chef de projet technique / Consultant PeopleSoft Sénior CRM

  • SYNERGIE Associés - Chef de projets - PMO - Black Belt Lean 6 Sigma

    ISSY LES MOULINEAUX Cedex 2008 - 2016 En mission chez Orange au Centre de Compétence CRM pour les projets basés sur l'ERP PeopleSoft CRM (Chorus, E-Force, OASP, OneCRM, PARSIFAL, SCOUT, REFCO, SPAS) :
    Expert Technique Oracle PeopleSoft / Chef de projet .
    Etudes, Chiffrages, Support Production / Mise en Production, Proof Of Concept / Développements (Services SOA/REST, Upgrade PeopleTools 8.51, Initialisation projet e-Force G6R0)

  • CAPGEMINI - Chef de Projet

    SURESNES 2002 - 2008 Chef de projet dans l'équipe ERP (Oracle / PeopoleSoft).

    J'ai commencé chez Capgémini par des postes de développeur sur Clarify (CRM), Siebel (CRM) et Peoplesoft (CRM et Finance).
    J'ai continué mon parcours par des postes de chef de projets et de maîtrise d'ouvrage.

    Pour Système U, j'ai piloté pour la DSI le projet BRIC (Bon de Réduction Immédiat en Caisse). Application de gestion des Offres (technologie Blue Age) interfacée via EDI avec les caisses (Wincor). BRIC est un projet en avance de phase du projet CLARIS (gestion des campagnes marketing) avec l'ERP Siebel.

  • INFOTEL - SI2 - Ingénieur d'Etudes

    1999 - 2001 A travers plusieurs missions, j'ai occupé des postes d'Ingénieur développement en VB clients / serveur, puis sur l'ERP Clarify.

  • Reuters Financial Software (Ex Diagram) - Ingénieur d'Etudes

    1997 - 1999 Ingénieur développement pour l'application "SGI" (de DIAGRAM) de gestion de Back Offices

  • Graphisoft - Ingénieur d'Etudes

    1996 - 1997 Ingénieur développement pour l'application de gestion commerciale.

  • Schneider Electric - Prodipact - Stagiaire

    Rueil Malmaison 1994 - 1994 Conduite du projet de gestion de flux d'une ligne de montage de disjoncteurs. Définition des spécifications, simulation des différentes solutions (logiciel WITNESS), développement de l'application dialoguant avec les automates (C), test, mise en place des équipements, rédaction des supports produits et formation des utilisateurs. Installation de l'application sur trois autres lignes.
    La solution retenue a démontré un gain de productivité de 5%.

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