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Francois GOMEZ

MARSEILLE

En résumé

Projet Professionnel :
- Mettre à disposition mes expériences professionnelles dans le but d’apporter une contribution effective à l’entreprise.
- Réaliser un suivi et un développement des ventes en instaurant une relation privilégiée avec les clients afin d’augmenter le chiffre d’affaire et la rentabilité de la société.
- Représenter et diffuser une image qualitative de l’entreprise auprès des clients existants et des prospects à conquérir.


Mes atouts :
Sens du client. Culture du résultat. Aime relever les challenges. Dynamisme / Enthousiasme. Organisation et autonomie. Esprit d'équipe. Polyvalence. Anglais et espagnol courants. Forte adaptabilité aux environnements et cultures d'entreprise. Mobilité nationale et internationale.


Mes compétences :
Gestion de projets
Commercial
Management
Linguitique
Audit
Internet
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Leroy Travel - Chargé de Clientèle

    2013 - 2014 Chargé de Clientèle - Leroy Travel, Lima, Pérou.
    Mission : Conseiller et orienter la clientèle de l'agence de voyage pour leurs séjours au Pérou et en Amérique du Sud.
    Réalisations :
    - Élaboration personnalisée des itinéraires selon les recommandations du client. ;
    - Cotisations des séjours, rédaction des contrats de voyage et validation auprès du client. ;
    - Réception, assistance et gestion du client durant tout le séjour. ;
    - Développement du portefeuille client via les forums de voyage et les salons professionnels.
    Résultats : augmentation du CA de 35% en un an.

  • Domaines Auriol - Commercial

    2012 - 2013 Commercial - Domaines Auriol, Narbonne.
    Mission : Responsable Commercial France de l'entreprise.
    Réalisations :
    - Mise en avant des produits de l'entreprise à travers les visites régulières des clients existants. ;
    - Prospection continue de grands comptes nationaux (franchises, chaînes de magasins...).
    Résultats : maintien du CA sur la même période.

  • Altios International - Chargé d'Affaire

    2012 - 2012 Chargé d'Affaire - Altios International, Nantes.
    Mission: Accompagner les activités commerciales des PME/PMI françaises a l'international.
    Réalisations:
    - Prospection d'entreprises manifestant un besoin de développement à l'export. ;
    - Audit interne du client et proposition de solutions adaptées au besoin manifesté.
    * Suivi régulier des missions en cours.
    Résultats: cinq nouveaux clients représentant un CA de 60 000 EUR .

  • Domaine Clavel - Responsable Commercial

    2007 - 2011 Responsable Commercial - Domaine Clavel, Gard.
    Mission : Développer les ventes de produits en France et à l'international.
    Réalisations :
    - Ciblage et prospection d'importateurs et d'agents commerciaux. ;
    - Nombreuses missions sur le terrain afin d'élargir le portefeuille clients.
    * Mise en œuvre et pilotage de la politique commerciale.

    Résultats : augmentation du CA de 20% à l'export (Benelux, Allemagne, Royaume Uni, Etats Unis,Brésil).

  • Le Bouchon - Directeur de centre de profit

    2004 - 2006 Directeur de centre de profit - Le Bouchon, Gard.
    Mission : Management de toutes les activités de l'entreprise.
    Réalisations :
    - Gestion financière et administrative de l'établissement. ;
    - Gestion des Ressources Humaines.
    * Mise en œuvre d'une démarche qualité.

    Résultats : augmentation du CA de 15%/an.

Formations

  • Bournemouth University (Bournemouth)

    Bournemouth 2002 - 2003 Master of Arts / Master 2 : European Tourism Management

    Programme d'échanges universitaire : 5 mois en Suède / 5 mois à Madrid.

  • Université Aix Marseille 2 Mediterranée (Aix En Provence)

    Aix En Provence 1999 - 2001 Maîtrise en Sciences de Gestion

  • Université Aix Marseille 2 Mediterranée

    Marseille 1996 - 1998 DUT Techniques de Commercialisations

Réseau

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