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Frederic ALLEMAND

Ivry-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Tourisme
Management
Vente
Amadeus
Gestion de projet
Marketing

Entreprises

  • Look Voyages - Directeur Réseau de Distribution

    Ivry-sur-Seine 2009 - maintenant LOOK VOYAGES, Marque du groupe TRANSAT INC, leader canadien de la distribution de voyages et du Tour Opérating. Propriétaire de la compagnie aérienne Air Transat.

    Réseau de distribution Agences Look Voyages
    Directeur du Réseau de Distribution (Marque : Look Voyages)
    43 agences, 100 collaborateurs, 66 M€ CA

    - Mise en place de la stratégie du réseau, résolument orienté vers les ventes tourisme
    - Encadrement et gestion de l’ensemble des équipes
    - Construction budgétaire et pilotage des ventes
    - Mise en place de la politique de rémunération et des recrutements
    - Mise en place des plans de formation
    - Mise en place du plan marketing (Vitrines, actions commerciales et politique multicanal)
    - Accords commerciaux avec les différents partenaires (compagnies aériennes, tour opérator)
    - Développement du réseau d’agences
  • THOMAS COOK VOYAGES - Directeur des Ventes du Tour Operating

    2005 - 2008 THOMAS COOK VOYAGES, réseau leader de la distribution de voyages de loisirs en France
    600 agences en France

    Directeur des Ventes du Tour Operating ( Marque : Thomas Cook)
    300 000 passagers, 320 M€ CA

    - Mise en place de la politique commerciale du TO auprès des agences Thomas Cook en liaison avec la direction générale
    - Encadrement de l’équipe commerciale 12 animateurs du réseau partout en France
    - Mise en place et animation de Workshop
    - Relation avec les directeurs régionaux du réseau de distribution
    - Formation des agents de voyages aux systèmes informatiques
    - Promotion et développement de la marque en collaboration avec les équipes marketing
    - Mise en place de la stratégie avec les équipes de production : brochures, vitrines, eductour…
    - Liens transversaux avec la direction Web, la Qualité et le Sav.
    - Gestion de crises : litiges graves, retard ou délogement.
    - Établissement des plans d’actions marketing avec le réseau, les partenaires et les offices du tourisme
    - Veille des impératifs commerciaux TO et mise en place d’opérations commerciales
  • THOMAS COOK VOYAGES - Directeur de la Promotion des Ventes

    2004 - 2005 Janvier 2004 - janvier 2005 : Promotion des Ventes
    Directeur de la Promotion des Ventes du Réseau des Agences Thomas Cook

    - Relation avec les fournisseurs de Thomas Cook (Club med, Kuoni, Costa etc.…) et mise en place d’opérations promotionnelles (incentives agents, vitrines…)
    - Mise en place avec nos fournisseurs d’opérations exclusives (Brochures Week End avec Jet Tours, Egypte et Mexique avec Kuoni, Tarifs exclusifs avec Costa, etc)
    - Formation produit et eductour agents de voyages
  • Thomas Cook - Directeur

    1995 - 2003 1995 - Décembre 2003
    Haute Provence Voyages
    Associé et directeur de Haute Provence Voyages en 1995 1 agence à Sisteron (04) CA 1M€
    Création d’une 2ième agence en 1997 à Pertuis (84)
    Création d’une 3ième agence en 2001 à Pertuis (84)
    Création d’une 4ième agence en 2002 à Sausset Les Pins (13)
    4 agences à l’enseigne Thomas Cook en 2003 CA 9M€. 13 collaborateurs
  • IG INFORMATIQUE GROUPE IBM - CHEF DE PROJET

    1989 - 1995 Octobre 1989 - 1995
    IBM Marseille
    Ingénieur Informatique Chef de Projet
    - Conception et Réalisation de Logiciels (Gestion, Paye, Comptabilité)

Formations

Réseau