Mes compétences :
crédit à la consommation
Grands comptes
Formation commerciale
Développement commercial
Animation de réunions
Animation de groupes
Animation commerciale
Animation de formations
Entreprises
Groupe COFIDIS Participations
- Responsable de Région Sud-Ouest COFIDIS RETAIL
2010 - maintenant• Animation du réseau des partenaires Retail de COFIDIS afin de développer la distribution des crédits et facilités de paiement en point de vente.
• Formation et accompagnement des magasins afin de renforcer la compétence des collaborateurs dans la promotion des solutions de crédit : directeurs régionaux, responsables des magasins, vendeurs, personnel de caisse.
• Préparation et animation de réunion et formation destinées à promouvoir et développer l’utilisation du financement, à présenter les nouvelles solutions et évolutions techniques ou réglementaires.
• Vérification du respect des obligations légales liées à la distribution de crédit : formations réglementaires, PLV etc.
CONTENTIA France
- Ingénieur commercial en charge de l'activité de rachat de créances
Wasquehal2005 - 2009• Développement d’une activité de rachat de créances douteuses auprès de banques et grands établissements financiers
• Prospection commerciale auprès d’interlocuteurs de haut niveau : Directeur du Risque, Directeur Juridique, Secrétaire Général, Directeur Financier, membres de Comités de Direction etc.
• Analyse des portefeuilles vendus, calcul du prix d’achat en collaboration avec la Direction du Recouvrement et la Direction Financière de CONTENTIA et présentation des offres au Comité de Rachat.
• Réponse aux appels d’offres des Grands Comptes du secteur Banque/Finance/Assurance
SOFEMO FINANCEMENT – GROUPE CREDIT MUTUEL – CIC
- Responsable de secteur
Paris2004 - 2005- Développement d’une activité de vente de crédits aux particuliers via un réseau de prescripteurs, professionnels du commerce ou de la distribution, sur les marchés de l’amélioration de l’habitat, de l’équipement du foyer, autos-motos et véhicules de loisirs (départements 02-59-62-80)
- Visite et animation du réseau de prescripteurs.
- Formation des forces de vente des apporteurs d’affaires.
- Rédaction du reporting lié à l’activité.
Crédit Agricole Consumer Finance
- Chargé de missions commerciales
Montrouge1999 - 2004Du 30/11/02 au 23/04/04 : Chargé de missions commerciales carte CLUB MED – AMEX
- Préparation du lancement de la carte CLUB MED – AMERICAN EXPRESS.
- Accompagnement et animation des forces de vente des 36 agences du réseau CLUB MED lors du lancement de la carte.
- Formation de l’ensemble des forces de vente sur l’argumentaire de vente et l’ouverture de compte: télé-conseillers, animateurs des équipes du call-center, vendeurs et responsables d’agence (environ 200 personnes)
- Rédaction des supports de formation, des argumentaires de vente, des guides d’aide à la vente.
- Rédaction des cahiers des charges relatifs à la mise en place du reporting commercial et financier de l’activité carte CLUB MED – AMEX, au développement du site Internet de FINAREF, à la mise à jour des courriers relations clients.
- Négociation avec les enseignes du groupe P.P.R. des offres promotionnelles réservées aux porteurs de la carte.
Du 01/04/02 au 30/10/02 : Animateur de secteur carte CONFORAMA
- Préparation du lancement de la nouvelle carte CONFORAMA dans les 14 magasins du Nord-Pas-de-Calais
- Formation de l’ensemble du personnel des magasins : directeurs, responsables administratif et comptable, responsables de secteur, vendeurs, hôtesses de caisse.
- Organisation du challenge de lancement de la nouvelle carte CONFORAMA.
- Rédaction du reporting lié à l’activité.
Du 1/04/00 au 31/03/02 : Délégué régional recouvrement judiciaire
- Animation et suivi du réseau d’huissiers travaillant pour le compte de FINAREF (secteur SUD-EST passé de la 4ème à la 2nde place en taux d’encaissement/encours, 26 départements, 130 études, 3 M€ d’encaissements mensuels)
- Recrutement des études.
- Suivi des objectifs d’encaissement des études.
- Mise en place de plans d’action avec les études pour l’amélioration des encaissements.
- Formation des gestionnaires de dossiers à l’entretien de recouvrement.
- Réception des débiteurs dans les études pour négociation.
De 03/99 à 03/00 : Chargé de recouvrement judiciaire
De 05/98 à 02/99 : Chargé de recouvrement amiable
BANQUE COVEFI – GROUPE 3 SUISSES
- Chargé de recouvrement amiable