Agence de l'Orangerie Clamart
- Responsable Atelier et Clientèle
2008 - 2012Réception après-vente
Service après-vente
Gestion du planning RDV
Management d' une équipe de 10 personnes
Coordination/relations extérieures
Administration
Expertise EAD
Contrôle de la facturation
Carrosserie spécialisée dans la réparation et l' entretien de flottes de véhicules d 'entreprises avec services personnalisés.
Garage Paul Bert
- Responsable Atelier
1992 - 2007Relations clientèle
Gestion du planning des RDV
Animation d'une équipe de 6 personnes
Relations extérieures avec les gestionnaires de flottes, les assurances et les experts
Chiffrage devis et expertise EAD
Restaurant Lasserre (75008)
- Chef de rang
1990 - 1991Restauration de Luxe :
Maitrise du service auprès d'une clientèle exigeante et cosmopolite.
Castletown Golf Links Hotel (Isle of Man - UK )
- Chef de rang
1987 - 1988Expérience professionnelle durant un an :
Perfectionnement de la langue anglaise dans le cadre de l' activité professionnelle.
Formations
Université Marne La Vallee (Champs Sur Marne)
Champs Sur Marne2012 - 2012Licence
Licence Professionnelle Organisation et management des services de l'automobile - Mention AB
