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Frederic COUTARD

CLAPIERS

En résumé

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Entreprises

  • SPIRAL SVS - DIRECTEUR ETABLISSEMENT

    2006 - maintenant • Développement commercial prospects et maintient des comptes récurrents (Objectif commercial de 1,7 ME de marge ; 1 ME de marge sur la partie services et licences, 0.7 ME de contrat de maintenance et d’assistance téléphonique),
    • Direction des projets clients (planification, contrôle et plan d’actions correctives),
    • Suivi de la conformité des prestations (formations, installations, audits…),
    • Management des équipes et relations sociales avec les mandataires sociaux,
    • Maîtrise du budget de l’établissement (négociation, suivi et contrôle),
    • Relations contractuelles et commerciales avec les clients,
    • Gestion des litiges commerciaux (réunions de crise, procès et expertises judiciaires).
  • SPIRAL SVS - DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET CONTROLE DE GESTION

    2002 - 2006 • Management de la Qualité (certification par BVQI à la norme ISO 9001 v2000 en juin 2004),
    • Planification stratégique, gestion budgétaire et comptabilité analytique des sociétés du groupe,
    • Gestion des tableaux de bord de pilotage opérationnels et reporting financier à la direction,
    • Gestion patrimoniale de l’entreprise, des charges discrétionnaires et des contrats,
    • Crédit management des sociétés du groupe (relances, recouvrements et contentieux).
  • SPIRAL SVS - CONTROLEUR DE GESTION

    2000 - 2002 Direction Administrative et Financière
    • Création et mise en place du contrôle de gestion dans les sociétés du groupe,
    • Accompagnement à la fermeture d’un réseau de bijouteries EQUATOR (16 magasins).
    Service Facility Management (Client CARREFOUR, Directions Nationales et Internationales)
    • Conception et mise en place d’un Système d’Information et d’Aide à la Décision (450 magasins),
    • Activités de conseil (études récurrentes et spécifiques, modélisation et prévisions),
    • Formation des managers français et étrangers (nombreux déplacements en France à l’étranger).
  • Université Montpellier 1 - ENSEIGNANT VACATAIRE

    Montpellier Cedex 2 1998 - maintenant Activités de formation (4 000 heures de cours en 16 ans dans 9 formations de BAC +3 à +5)
    Cours magistraux, travaux dirigés et séminaires sur le contrôle et la comptabilité de gestion.
    Responsable de l’option GRH (Institut Supérieur de l’Entreprise de Montpellier) pendant 2 ans
    Directeur de nombreux mémoires sur le contrôle de gestion
    Suivi de stagiaires en entreprises
  • MASTER PECHE (GROUPE MONDIAL PECHE) - CONTROLEUR DE GESTION

    1998 - 2000 • Gestion budgétaire, comptabilité analytique et rédaction de dossiers de recherche de financement,
    • Gestion des tableaux de bord de pilotage opérationnels et reporting financier à la direction,
    • Audits (critères quantitatifs et qualitatifs) et ouvertures des magasins intégrés et des franchisés,
    • Création et exploitation de la carte de fidélité (rédaction du cahier des charges, suivi de la mise en place du progiciel et formation des utilisateurs),
    • Responsable du dossier d’aménagement réduction du temps de travail,
    • Mise en place de l’accord d’intéressement aux performances de l’entreprise.

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